• ВХОД
  •  

    Полное описание

    12+
    Мельник, Игорь Владимирович. Заботливые телефонные продажи : как продавать с максимальной конверсией, не идя на компромиссы / Игорь Мельник. - Москва : БОМБОРА : Эксмо, 2025. - 158 с. - 1500 экз. - ISBN 978-5-600-04803-4. - Текст (визуальный) : непосредственный.
    ГРНТИ УДК
    71.31339.371.5

    Рубрики:
    Продажи

    Кл.слова (ненормированные): ПОВТОРНЫЕ ЗВОНКИ -- РАБОТА МЕНЕДЖЕРА -- СКРИПТ АКТИВНОГО ЗВОНКА -- СКРИПТ ВХОДЯЩЕГО ЗВОНКА -- ТЕЛЕФОННЫЕ ПРОДАЖИ -- ТИПОЛОГИЯ КЛИЕНТОВ
    Аннотация: Можно ли продавать по телефону без давления, манипуляций и навязчивости? После прочтения этой книги вы можете уверенно сказать: "Да!" В ваших руках - практическое руководство выстраивания продаж через доверие, внимание и заботу. Вместо жестких техник "впаривания" вы найдете работающие скрипты, реальные примеры диалогов и проверенные инструменты, которые помогут сделать звонки комфортными и для продавца, и для покупателя. Вы узнаете: как превратить разговор в консультацию, а не в допрос; каким образом выявлять истинные потребности клиента; как грамотно работать с возражениями без споров и давления; как строить повторные контакты и доводить сделки до конца; какие ценности транслировать, чтобы клиенты возвращались снова и снова. Это книга для менеджеров, предпринимателей и руководителей отделов продаж, которые стремятся увеличить результативность, сохраняя уважение и доверие клиентов.
    Держатели документа:
    Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): Д11-25/39687)

    Шифр в сводном ЭК: f8f65374a08c92a7173d68004a02656d



    Заказ фрагмента документа ₽