• ВХОД
  •  

    Полное описание

    Куликова, Екатерина Борисовна. Сервисное обслуживание пассажиров на транспорте : учебно-методическая литература / Российский университет транспорта (МИИТ). - Москва : Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Российский университет транспорта», 2018. - 61 с. - Текст : электронный.
    УДК
    656
    ББК
    392
    РУБ
    38.03.02

    Рубрики:
    Транспорт

    Аннотация: Настоящее учебно-методическое пособие содержит теоретические основы и примеры решения практических задач в рамках выполнения соответствующих разделов курсовой работы по дисциплине «Сервис на транспорте». Индивидуальные задания по организации сервисного обслуживания пассажиров и посетителей на транспорте с целью повышения качества предоставляемых услуг позволяют закрепить знания полученные в теоретическом курсе «Сервис на транспорте». Учебно-методическое пособие к выполнению курсовой работы предназначено для использования студентами обучающимися по направлению подготовки 38.03.02 «Менеджмент» а также может быть использовано студентами всех специальностей и специализаций направлений и профилей связанных с эксплуатацией железнодорожного транспорта и обслуживанием пассажиров на транспорте.
    Доп. точки доступа:
    Мадяр, Ольга Николаевна

    Электронная библиотечная система ZNANIUM


    Держатели документа:
    ЭБС Znanium : 127282, г. Москва, ул. Полярная, д.31В, стр.1 (Шифр в БД-источнике (ZNANIUM): RU\infra-m\znanium\bibl\1894708)

    Шифр в сводном ЭК: 7a88c7d33c8b89bc41fd281748b0b236



    Просмотр издания ЭБС ZNANIUM