Приложение
для AndroidПолное описание
На обложке и обороте титульного листа указан автор: Козяр (Двинских) Д. Ю.
| ГРНТИ | УДК | |
| 10.15.33 | 338.46:35 |
Рубрики:
Государственные услуги
Кл.слова (ненормированные): ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ -- ПРОАКТИВНЫЙ РЕЖИМ ОКАЗАНИЯ -- РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ -- РИСКИ -- ЭКСПЕРТНАЯ ОЦЕНКА
Аннотация: В издании представлены результаты научно-исследовательской работы авторского коллектива, выполненной в 2024 г. Развитие методологии оценки проактивности госуслуг реализовано через дополнение критериев оценки электронных госуслуг показателями проактивности. Разработанная авторами методика экспертной оценки результативности внедрения проактивного режима предоставления госуслуг была апробирована на сфере градостроительной деятельности и жилищных отношений посредством экспертных интервью. По результатам интервью обозначены государственные услуги, которые могут и должны быть оказаны в проактивном режиме. Необходимо проведение работы по их переводу в проактивный режим и мониторинга общественного восприятия нового качества их оказания. Инструментом такого мониторинга может стать другой методический документ - "Методика оценки гражданами результативности внедрения проактивного режима предоставления госуслуг". На основе исследования сформулированы рекомендации по дальнейшему освоению проактивного подхода к оказанию государственных услуг.
Доп. точки доступа:
Талапина, Эльвира Владимировна
Козяр, Дарья Юрьевна
Южаков, Владимир Николаевич
Черепанов, Н.А.
Черешнева, И.А.
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (Москва)
Держатели документа:
Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): Д11-25/38705)
Шифр в сводном ЭК: 9a48090865e57ce2fcc72391838641b6
Инициативный проект закона об обеспечении качества государственного управления / В. Н. Южаков, Э. В. Талапина, Е. И. Добролюбова, Ю. А. Тихомиров, 2020. - 147, [1] с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Добролюбова, Елена Игоревна. Мониторинг и оценка результативности и эффективности цифровизации государственного управления: методические подходы : [монография] / Е. И. Добролюбова, В. Н. Южаков, 2020. - 152, [1] с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Оборот данных в государственном управлении: перспективы правового регулирования / Э. В. Талапина, В. Н. Южаков, Д. Ю. Двинских [и др.], 2020. - 243 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Добролюбова, Елена Игоревна. Оценка качества государственного управления: обоснованность, результативность, эффективность / Е. И. Добролюбова, В. Н. Южаков, А. Н. Старостина, 2021. - 280, [1] с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Добролюбова, Елена Игоревна. Цифровая трансформация государственного управления: оценка результативности и эффективности / Е. И. Добролюбова, В. Н. Южаков, А. Н. Старостина, 2021. - 232, [1] с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Результативность и эффективность контрольно-надзорной деятельности государства: мнение бизнеса и граждан / В. Н. Южаков, Е. И. Добролюбова, А. Н. Покида, Н. В. Зыбуновская, 2021. - 325, [1] с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Применение технологий распределенного реестра в государственном управлении: возможности и правовые риски / Э. В. Талапина, В. Н. Южаков, А. А. Ефремов, И. А. Черешнева, 2021. - 312, [1] с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Качество российского государственного управления: проблемы и приоритеты : [монография] / В. Н. Южаков, Е. И. Добролюбова, Ю. А. Тихомиров, А. Н. Старостина, 2022. - 441, [1] с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Талапина, Эльвира Владимировна. Обеспечение фундаментальных прав человека при обработке данных в государственном управлении / Э. В. Талапина, В. Н. Южаков, И. А. Черешнева, 2022. - 212, [1] с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Возможности применения искусственного интеллекта в государственном управлении и юридические экспертизы / Э. В. Талапина, В. Н. Южаков, А. А. Ефремов, И. А. Черешнева, 2022. - 188, [1] с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Абакирова А.М. Модернизация административного законодательства (цели,задачи, принципы и актуальные направления) : Монография / А. М. Абакирова, М. А. Абдыраев, Г. А. Василевич, С. Г. Василевич [и др.]., 2020. - 496 с. - Текст : электронный.Васильева, Татьяна Андреевна. Права человека: между прошлым и будущим : Монография / Институт государства и права Российской академии наук, 2022. - 448 с. - Текст : электронный.Проактивность государственных услуг: потенциал, риски и правовые условия успеха / Э. В. Талапина, В. Н. Южаков, Д. Ю. Козяр (Двинских) [и др.], 2023. - 199, [1] с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Добролюбова, Елена Игоревна. Методическое пособие по разработке (коррекции) и организации реализации государственных программ : [учебно-методическое пособие] / Е. И. Добролюбова, В. Н. Южаков, 2014. - 113 с. - Текст : непосредственный.Научные доклады: цифровое общество и информационные технологии. Инновации / Президентская академия. 2/23 : Права человека в условиях цифровизации. Риски и перспективы их признания, соблюдения и защиты государством / Э. В. Талапина, В. Н. Южаков, И. А. Черешнева, 2023. - 77, [1] с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Система преодоления рисков нарушения прав человека при применении ИИ в государственном управлении : [раздел]. - Текст : непосредственный // Научные доклады: цифровое общество и информационные технологии. Инновации / Президентская академия. - Москва : Издательский дом Дело, 2023. - 2/23 : Права человека в условиях цифровизации. Риски и перспективы их признания, соблюдения и защиты государством.- С.66-69Мониторинг цифровизации государственного управления : (динамика оценок граждан в 2022-2024 гг.) / В. Н. Южаков, А. Н. Покида, Н. В. Зыбуновская, А. Н. Старостина, 2025. - 262 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Проактивные государственные услуги: методики оценки результативности внедрения : монография / Талапина Э. В., Козяр (Двинских) Д. Ю., Южаков В. Н. [и др.], 2025. - 226, [1] с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Добролюбова, Елена Игоревна. Корреляция мер по противодействию коррупции с причинами и условиями ее возникновения : Научно-методическое пособие: Практическое пособие / Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, 2026. - 156 с. - Текст : электронный.Васильева, Татьяна Андреевна. Институты публичной власти в условиях глобализации : Монография / Институт государства и права Российской академии наук, 2024. - 272 с. - Текст : электронный.
Пятые Глазычевские чтения. Городское развитие в регионах: государственные стратегии и управленческие технологии / Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (Москва), 2017. - 63 с. - Текст : непосредственный.Научные доклады: социальная политика / Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации. 18/3 : 2017: социальные итоги и уроки для экономической политики / Е. М. Авраамова [и др.] ; под ред. Т. М. Малевой, 2018. - 121 с. - Текст : непосредственный.Канкрин Е.Ф. Мировое богатство и национальная экономика / Е. Ф. Канкрин, 2018. - 501, [1] с. - Текст : непосредственный.Арпентьева М.Р. Интерсубъективное управление: человеческий и социальный капитал / М. Р. Арпентьева, И. В. Горелова, 2018. - 312 с. - Текст : непосредственный.Джонс Ч.И. Введение в теорию экономического роста : учебник / Ч. И. Джонс, Д. Воллрат ; Пер. Ю. Перевышин, 2018. - 291 с. - Текст : непосредственный.Асемоглу Д. Введение в теорию современного экономического роста : учебник : [в 2 кн.]. Кн. 1, 2018. - XXV, 901 с. - Текст : непосредственный.Асемоглу Д. Введение в теорию современного экономического роста : учебник : [в 2 кн.]. Кн. 2, 2018. - XIV, С. 905-1623. - Текст : непосредственный.Основы государственного и муниципального управления в вопросах и ответах : учебное пособие / Н. С. Гегедюш, А. А. Гребенникова, Е. А. Мамлина, И. Н. Осипова, 2018. - 159, [1] с. - Текст : непосредственный.Информационный менеджмент / А. С. Сенин, Е. А. Бубенок, М. Н. Дудин [и др.], 2018. - 295 с. - Текст : непосредственный.Уильямсон С.Д. Макроэкономика : учебник / С. Д. Уильямсон; перевод с английского под научной редакцией К. Сосунова, 2018. - 934, [1] с. - Текст : непосредственный.Научные доклады: экономика / Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС). 19/3 : Приватизация 30 лет спустя. Масштабы и эффективность государственного сектора / А. Д. Радыгин [и др.], 2019. - 75 с. - Текст : непосредственный.Барциц И.Н. Система государственного и муниципального управления : курс лекций : в двух томах. Т. 2, 2019. - 540 с. - Текст : непосредственный.Шахов О.Ф. Стратегическое партнерство государства и бизнеса в экономике региона / О. Ф. Шахов, 2018. - 270, [1] с. - Текст : непосредственный.Научные доклады: экономика / Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС). 19/19 : Внешнеэкономическая деятельность как источник экономического роста / А. Ю. Кнобель [и др.], 2019. - 59 с. - Текст : непосредственный.Научные доклады: экономика / Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС). 19/9 : Отмена валютного контроля / С. М. Дробышевский [и др.], 2019. - 83 с. - Текст : непосредственный.Научные доклады: экономика / Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС). 19/24 : Пространственная организация как фактор экономического развития / Г. И. Идрисов, Т. Н. Михайлова, 2019. - 58 с. - Текст : непосредственный.Научные доклады: экономика / Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС). 19/23 : Торговля и глобализация. События последних тридцати лет и дальнейшие эволюционные траектории / А. Ю. Кнобель [и др.], 2019. - 71 с. - Текст : непосредственный.Ландсбург С. Теория цен и ее применение : учебник / С. Ландсбург; перевод с английского [Т. П Балакина и др.] под научной редакцией М. И. Левина, 2018. - 853 с. - Текст : непосредственный.Кохрейн Д.Х. Ценообразование активов : учебник / Д. Х. Кохрейн; перевод с английского [Е. А. Богданюка и др.; под научной редакцией Е. В. Синельниковой и др.], 2019. - 591 с. - Текст : непосредственный.Социально ориентированная проектная деятельность: практики и кейсы : сборник методических материалов / Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС) ; [отв. ред. И. А. Газиева]. Вып. 4, 2019. - 149 с. - Текст : непосредственный.
Показать все результатыПравительство, министерства и ведомства в зарубежных странах, 1994. - 127 c. - Текст : непосредственный.Multi-authority secret-ballot elections with linear work / R. J.F. Cramer, M. Franklin, L. A.M. Schoenmakers, M. Yung, 1995. - 12 p. - Текст : непосредственный.Проблемы государственного и муниципального управления : сборник / Государственный ун-т цветных металлов и золота, 2004. - 47 с. - Текст : непосредственный.Сборник избранных научных статей по материалам опубликованных трудов Центра научных исследований Московского областного института управления и права (с 2007 по 2014 гг.) / Московский обл. ин-т упр. и права (Ивантеевка), Центр науч. исслед., 2015. - 198 с. - Текст : непосредственный.Сангадиева И.Г. Местное самоуправление и программно-целевой подход к развитию сельских территорий / И. Г. Сангадиева, Ч. З. Жербанова, Т. М. Шадонова, 2014. - 219 с. - Текст : непосредственный.Никишина О.Б. Оценка и регулирование деятельности предприятий промышленности органами местного самоуправления : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : автореферат диссертации на соискание ученой степени канд.экон.наук / О. Б. Никишина, 2000. - 22 с. - Текст : непосредственный.Порошкина Ю.О. Правовой сепаратизм регионов как угроза национальной безопасности Российской Федерации : специальность 05.26.02 "Безопасность в чрезвычайных ситуациях (по отраслям)" : автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. юрид. наук / Ю. О. Порошкина, 2000. - 27 с. - Текст : непосредственный.Полторак А.А. Процесс разработки и реализации стратегических решений в системе органов исполнительной власти федерального уровня управления : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук / А. А. Полторак, 2000. - 23 с. - Текст : непосредственный.Баканов Е.А. Проблемы менеджмента в государственных административных структурах. Вып. 1 : Методика оценки персонала региональной государственной службы занятости населения, 1997. - 62 с. - Текст : непосредственный.Солодов В.В. Электронное правительство как инструмент трансформации государственного управления : специальность 23.00.02 "Политические институты, процессы и технологии " : диссертация на соискание ученой степени канд. полит. наук / В. В. Солодов, 2007. - 26 с. - Текст : непосредственный.Государственная Дума : Стеногр.заседений.Осенняя сессия. Т. 8 : 5-19 октября 1994 года, 1995. - 671 с. - Текст : непосредственный.Девятнадцатое заседание Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, 11-13 апреля 1995 года / Российская Федерация. Федеральное Собр. . Совет Федерации. Заседание(19), 1995. - 223 c. - Текст : непосредственный.Государственная Дума : Стенограмма заседаний:Весенняя сессия. Т. 6 : 8-24 июня 1994 г., 1995. - 815 с. - Текст : непосредственный.Двадцатое заседание Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации 4 мая 1995 года / Российская Федерация. Федеральное собр. . Совет Федерации, 1995. - 95 c. - Текст : непосредственный.Государственная Дума : Стенограмма заседаний:Весенняя сессия. Т. 7 : 6-14 июля 1994 годаЧ. 1, 1995. - 723 с. - Текст : непосредственный.Соловьев А.И. Принятие и исполнение государственных решений : выставочные материалы / А. И. Соловьев, 2015. - 495 с. - Текст : непосредственный.Государственное и муниципальное управление в XXI веке: теория, методология, практика : материалы временных коллективов / Центр развития науч. сотрудничества (Новосибирск), 2016. - 199 с. - Текст : непосредственный.Сборник федеральных конституционных законов и федеральных законов / Федеральное собрание - Парламент Рос.Федерации. Вып. 13(139) : Об Ирбитском районном суде Свердловской области. О финансовом оздоровлении сельскохозяйственных товаропроизводителей, 2002. - 69 с. - Текст : непосредственный.Зарубин В.Г. Государственные служащие: профессиональная компетентность и принятие решений / В. Г. Зарубин, А. В. Комарова, 2015. - 131 с. - Текст : непосредственный.Государственная дума : Постановления и другие документы. Вып. 11(20) : 27 октября - 24 ноября 1995 года, 1995. - 128 с. - Текст : непосредственный.
Показать все результатыНовиков А.Б. Государственные услуги и таможенное регулирование : научно-практ. пособие / А. Б. Новиков, 2007. - 80 с. - Текст : непосредственный.Государственные и муниципальные услуги: организационно-правовой и финансово-экономический аспекты / Н. П. Реброва [и др.], 2012. - 315 с. - Текст : непосредственный.Кайль Я.Я. Развитие сферы предоставления государственных и муниципальных услуг в системе эффективного управления субъектом РФ / Я. Я. Кайль, 2011. - 556 с. - Текст : непосредственный.Большакова Ю.М. Теория и практика реформирования сферы государственных и муниципальных услуг в развивающихся странах / Ю. М. Большакова, 2016. - 262 с. - Текст : непосредственный.Аширова М.Н. Институционализация взаимодействия государства и потребителей государственных услуг / М. Н. Аширова, 2016. - 148 с. - Текст : непосредственный.Горбунова (Коршунова) И.В. Законодательство о государственных и муниципальных услугах : учебно-методический комплекс по дисциплине: учебное пособие / И. В. Горбунова (Коршунова), 2019. - 56, [1] с. - Текст : непосредственный.Байдаков С. Многофункциональный центр предоставления государственных услуг: модель, назначение и принципы организации. Опыт Центрального административного округа г. Москвы / С. Байдаков, Г. Озеров, О. Савельев, 2013. - 185 с. - Текст : непосредственный.Костина С.Н. Организация предоставления государственных и муниципальных услуг : учебное пособие / С. Н. Костина, Г. А. Банных, Л. И. Воронина, 2019. - 120, [1] с. - Текст : непосредственный.Сохроков Т.Х. Особенности функциональной роли государственных услуг в современной экономике / Т. Х. Сохроков, 2012. - 218 с. - Текст : непосредственный.Актуальные проблемы организации предоставления государственных и муниципальных услуг на региональном уровне : монография / С. В. Опенышева, А. Е. Лапин, О. В. Киселева [и др.]; под общей редакцией А. Е. Лапина, 2019. - 173 с. - Текст : непосредственный.Большакова Ю.М. Интегрированные государственные услуги: зарубежный и отечественный опыт / Ю. М. Большакова, 2015. - 170 с. - Текст : непосредственный.Климовских Н.В. Управление эффективностью государственных и муниципальных услуг : учебное пособие / Н. В. Климовских, 2020. - 83 с. - Текст : непосредственный.Организация предоставления государственных и муниципальных услуг: от электронного правительства к цифровому : монография / С. В. Опенышева, А. Е. Лапин, О. В. Киселева [и др.]; [под общей редакцией А. Е. Лапина], 2020. - 191 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Стырин, Евгений Михайлович. Государственные цифровые платформы : формирование и развитие / Е. М. Стырин, Н. Е. Дмитриева, 2021. - 189, [1] с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Харинов, Илья Николаевич. Публичные услуги и защита прав их получателей : монография / И. Н. Харинов; под научной редакцией А. В. Винницкого, 2022. - 343 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Колмогоров, Олег Игоревич. Государственные и муниципальные услуги : учебное пособие / О. И. Колмогоров, 2021. - 101 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Гусева, Татьяна Алексеевна. Электронный документооборот для граждан и бизнеса : [учебное пособие] / Т. А. Гусева, 2021. - 99 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Роздольская, Ирина Владимировна. Государственные и муниципальные услуги : учебное пособие / И. В. Роздольская, Ю. А. Мозговая, Л. Р. Яковлева, 2021. - 226 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Лампадова, Светлана Сергеевна. Правовое регулирование предоставления государственных услуг в сфере миграции : курс лекций / С. С. Лампадова, Т. А. Сахарова, А. А. Пономарев, 2022. - 299 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Проактивность государственных услуг: потенциал, риски и правовые условия успеха / Э. В. Талапина, В. Н. Южаков, Д. Ю. Козяр (Двинских) [и др.], 2023. - 199, [1] с. - Текст (визуальный) : непосредственный.
Показать все результатыПантелеев А.А. Современные организационно-экономические формы развития государственного сектора сферы услуг / А. А. Пантелеев, 2011. - 21 с. - Текст : непосредственный.Чигров А.С. Развитие системы управления взаимодействием с потребителями в условиях организационных изменений (на примере государственных услуг) / А. С. Чигров, 2016. - 24 с. - Текст : непосредственный.Ковальский Н.С. Развитие государственного сектора сферы услуг: структурные тенденции и приоритетные организационно-экономические инструменты / Н. С. Ковальский, 2013. - 22 с. - Текст : непосредственный.Иванов В.А. Развитие сетевого управления как интеграционный фактор повышения эффективности предоставления государственных услуг / В. А. Иванов, 2012. - 22 с. - Текст : непосредственный.
Менеджмент качества государственных услуг : учебное пособие / И. В. Денисов, Е. С. Петренко, С. В. Пизиков, Н. В. Романюк, 2018. - 148, [1] с. - Текст : непосредственный.Сохроков Т.Х. Повышение функциональной роли государственных услуг в процессе трансформации социально-экономического развития : автореф. дис. .. д-ра экон. наук: 08.00.05 / Т. Х. Сохроков, 2012. - 42 с. - Текст : непосредственный.Злобин В.А. Математическое и программное обеспечение электронного социального паспорта гражданина Российской Федерации региональной системы предоставления электронных государственных услуг : автореф. дис. .. канд. техн. наук: 05.13.11 / В. А. Злобин, 2009. - 22 с. - Текст : непосредственный.Тибилова Г.С. Оптимизация конфигурации системы поддержки принятия решений по предоставлению социальных государственных услуг : автореф. дис. .. канд. экон. наук: 08.00.13 / Г. С. Тибилова, 2010. - 16 с. - Текст : непосредственный.Бородин Е.В. Повышение эффективности технологии разработки системы управления административными процессами режима "одного окна" : автореф. дис. .. канд. техн, наук: 05.13.06 / Е. В. Бородин, 2008. - 26 с. - Текст : непосредственный.Пименов С.В. Финансирование государственных услуг в сфере культуры по результатам как концептуальный подход к повышению эффективности бюджетных расходов : автореф. дис. .. канд. экон. наук: 08.00.10 / С. В. Пименов, 2010. - 25 с. - Текст : непосредственный.Байбаков С.В. Развитие государственных услуг в столичном регионе, оказываемых на основе информационно-коммуникационных технологий : автореф. дис. .. канд. экон. наук: 08.00.05 / С. В. Байбаков, 2006. - 20 с. - Текст : непосредственный.Грибова О.В. Развитие институтов публичного управления в процессе предоставления государственных услуг : автореф. дис. .. канд. экон. наук: 08.00.05 / О. В. Грибова, 2016. - 25 с. - Текст : непосредственный.Цыбулевская Н.А. Формирование стандартов на государственные и муниципальные социальные услуги населению : автореф. дис. .. канд. экон. наук: 08.00.05 / Н. А. Цыбулевская, 2008. - 27 с. - Текст : непосредственный.Модель "Одно окно" - современная технология управления в социальной сфере : Метод. пособие, 2003. - 85 с. - Текст : непосредственный.Алексеева Ю.А. Исследование эффективности и качества оказания государственных и муниципальных услуг (функций) в электронном виде : автореф. дис. .. канд. техн. наук: 05.13.10 / Ю. А. Алексеева, 2011. - 19 с. - Текст : непосредственный.Новиков А.Б. Государственные услуги и таможенное регулирование : научно-практ. пособие / А. Б. Новиков, 2007. - 80 с. - Текст : непосредственный.Государственные и муниципальные услуги: организационно-правовой и финансово-экономический аспекты / Н. П. Реброва [и др.], 2012. - 315 с. - Текст : непосредственный.
Показать все результаты| Лицевая сторона карточки | Обратная сторона карточки |
 |  |
| Лицевая сторона карточки | Обратная сторона карточки |
 |  |
| Лицевая сторона карточки | Обратная сторона карточки |
 |  |
Заказ фрагмента документа ₽