Полное описание
>
12+
Курносова, Марина Григорьевна. Психология делового общения и конфликтология : учебник: для студентов, обучающихся по укрупненной группе профессий и специальностей среднего профессионального образования "Сервис и туризм" / М. Г. Курносова. - Москва : Академия, 2026. - 285, [1] с. : ил. - (Профессиональное образование. Общепрофессиональные дисциплины). - Библиогр.: с. 279-282 (66 назв.). - 1000 экз. - ISBN 978-5-0054-3196-7. - Текст (визуальный) : непосредственный.Фактическая дата выхода книги - 2025 г.
| ГРНТИ | УДК | |
| 15.41.39 | 005.32:159.9(075.3) | |
| 04.01 | 316.48(075.3) |
Рубрики:
Деловое общение -- Психология -- Учебники и пособия
Конфликтология -- Учебники и пособия
Кл.слова (ненормированные): ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ -- ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ -- КОНФЛИКТЫ -- ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ -- ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ -- ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ -- СОЦИАЛЬНАЯ ПЕРЦЕПЦИЯ -- СОЦИАЛЬНЫЕ РОЛИ -- ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ РЕАГИРОВАНИЕ -- ЭТИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА
Аннотация: Учебник подготовлен в соответствии с требованиями федеральных государственных образовательных стандартов среднего профессионального образования и предназначен для изучения общепрофессиональных дисциплин "Психология делового общения и конфликтология", "Деловые и профессиональные коммуникации" и "Основы культуры профессионального общения". В учебнике кратко излагаются особенности делового общения и основы конфликтологии в психологической практике; освещаются вопросы, связанные с раскрытием психологических механизмов эффективного делового общения в сфере туризма и гостеприимства. Рассматриваются сущность конфликта, его структура, основные причины возникновения конфликта в туристической сфере и пути его разрешения. Материал учебника позволяет обучающимся научиться приемам эффективного общения, правилам слушания, техникам убеждения в практических ситуациях. Для студентов, обучающихся по профессиям и специальностям среднего профессионального образования.
Держатели документа:
Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): Д11-26/38533)>
Шифр в сводном ЭК: f98e3a439bbdb13e53c7f19fd0d48dd6
Психолого-педагогические основы применения цифровых технологий и продуктов в образовательной практике : монография / Е. А. Сорокоумова, Е. Б. Пучкова, М. Г. Курносова [и др.], 2023. - 222, [1] с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Сорокоумова, Елена Александровна. Психолого-педагогические основы применения цифровых продуктов в образовательной практике : Монография / Е. А. Сорокоумова, Е. Б. Пучкова, М. Г. Курносова, Е. И. Чердымова [и др.]., 2023. - 224 с. - Текст : электронный.Курносова, Марина Григорьевна. Психология делового общения и конфликтология : учебник: для студентов, обучающихся по укрупненной группе профессий и специальностей среднего профессионального образования "Сервис и туризм" / М. Г. Курносова, 2026. - 285, [1] с. - Текст (визуальный) : непосредственный.
Прошин В.М. Лабораторно-практические работы по электротехнике : выставочные материалы / В. М. Прошин, 2014. - 204 с. - Текст : непосредственный.Косолапова Н.В. Безопасность жизнедеятельности. Практикум : выставочные материалы / Н. В. Косолапова, Н. А. Прокопенко, Е. Л. Побежимова, 2014. - 143 с. - Текст : непосредственный.Вереина Л.И. Техническая механика : выставочные материалы / Л. И. Вереина, 2017. - 220 с. - Текст : непосредственный.Журавлева Л.В. Основы радиоэлектроники : выставочные материалы / Л. В. Журавлева, 2015. - 236 с. - Текст : непосредственный.Бродский А.М. Инженерная графика (металлообработка) : выставочные материалы / А. М. Бродский, Э. М. Фазлулин, В. А. Халдинов, 2016. - 399 с. - Текст : непосредственный.Полещук В.И. Задачник по электротехнике и электронике : выставочные материалы / В. И. Полещук, 2014. - 255 с. - Текст : непосредственный.Опарин И.С. Основы технической механики : выставочные материалы / И. С. Опарин, 2014. - 142 с. - Текст : непосредственный.Вереина Л.И. Техническая механика : выставочные материалы / Л. И. Вереина, М. М. Краснов, 2014. - 349 с. - Текст : непосредственный.Электротехника и электроника : выставочные материалы / Б. И. Петленко, Ю. М. Иньков, А. В. Крашенинников [и др.], 2014. - 361 с. - Текст : непосредственный.Муравьев С.Н. Инженерная графика : выставочные материалы / С. Н. Муравьев, Ф. И. Пуйческу, Н. А. Чванова, 2016. - 320 с. - Текст : непосредственный.Бродский А.М. Черчение (металлообработка) : выставочные материалы / А. М. Бродский, Э. М. Фазлулин, В. А. Халдинов, 2015. - 393 с. - Текст : непосредственный.Безопасность жизнедеятельности : выставочные материалы / Э. А. Арустамов, Н. В. Косолапова, Н. А. Прокопенко, Г. В. Гуськов, 2016. - 174 с. - Текст : непосредственный.Миронов Б.Г. Сборник упражнений для чтения чертежей по инженерной графике : выставочные материалы / Б. Г. Миронов, Е. С. Панфилова, 2017. - 125 с. - Текст : непосредственный.Михеева Е.В. Практикум по информационным технологиям в профессиональной деятельности : выставочные материалы / Е. В. Михеева, 2017. - 254 с. - Текст : непосредственный.Пантелеев В.Н. Основы автоматизации производства : выставочные материалы / В. Н. Пантелеев, В. М. Прошин, 2017. - 205 с. - Текст : непосредственный.Опарин И.С. Основы технической механики : выставочные материалы / И. С. Опарин, 2017. - 142 с. - Текст : непосредственный.Косолапова Н.В. Безопасность жизнедеятельности : выставочные материалы / Н. В. Косолапова, Н. А. Прокопенко, Е. Л. Побежимова, 2017. - 285 с.Бродский А.М. Черчение (металлообработка) : выставочные материалы / А. М. Бродский, Э. М. Фазлулин, В. А. Халдинов, 2017. - 393 с.Череданова Л.Н. Основы экономики и предпринимательства : выставочные материалы / Л. Н. Череданова, 2017. - 218 с. - Текст : непосредственный.Сапронов Ю.Г. Безопасность жизнедеятельности : выставочные материалы / Ю. Г. Сапронов, 2017. - 333 с. - Текст : непосредственный.
Показать все результатыСовременные социально-экономические проблемы российского общества : сборник / Воронежский гос. ун-т, 2016. - 87 с. - Текст : непосредственный.Волков Ю.Е. Социология : учебное пособие / Ю. Е. Волков, 2010. - 397 с. - Текст : непосредственный.Общество, инновации, предпринимательство (многоаспектные подходы) : материалы временных коллективов, 2008. - 239 с. - Текст : непосредственный.Вестник ПГТУ. № 9(31) : Социально-экономические науки, 2011. - 119 с. - Текст : непосредственный.Труды международной конференции "Континуальные алгебраические логики, исчисления и нейроинформатика в науке, технике и экономике" : 13-15 мая 2003 г. . Т. 1 : Прикладная философия и социология, 2003. - 140 с. - Текст : непосредственный.Гидденс Э. Социология / Э. Гидденс, К. Бердсолл, 2005. - 629 с. - Текст : непосредственный.Петросян В.К. Социомический энциклопедический словарь / В. К. Петросян, 2007. - 336 с. - Текст : непосредственный.Экономика. Общество. Человек : сб. науч. работ. / Белгор. гос. технол. ун-т им. В. Г. Шухова [и др.]. Вып. 23 : Приоритетные направления в развитии современного общества: междисциплинарные исследования : материалы II Междунар. науч.-практ. конф.ч. 2. Философские проблемы социально-гуманитарного знания, 2014. - 312 с. - Текст : непосредственный.Образование и наука для устойчивого развития : междунар. науч.-практ. конф. и шк. молодых ученых и студентов, 21-23 апр. 2015 г., Москва : материалы конф. : в 3 ч. / Рос. хим.-технол. ун-т им. Д. И. Менделеева. Ч. 2 : Социологические аспекты устойчивого развития, 2015. - 115 с. - Текст : непосредственный.Актуальные проблемы современного общества : материалы временных коллективов, 2015. - 256 с. - Текст : непосредственный.Закономерности и перспективы трансформации общества : Материалы к V Междунар. Кондратьев. конф., XII Кондратьев. чтениям, IV Сорокин. чтениям, Санкт-Петербург, 19-22 окт. 2004 г. / Междунар. Кондратьев. конф. (5; 2004; Санкт- Петербург). Т. 3 : Материалы к V Международной Кондратьевской конференции, XII Кондратьевским чтениям, IV Сорокинским чтениям, XVIII Междисциплинарной дискуссии, Санкт-Петербург, 19-22 окт. 2004 г., 2004. - 321 с. - Текст : непосредственный.Закономерности и перспективы трансформации общества : Материалы к V Междунар. Кондратьев. конф., XII Кондратьев. чтениям, IV Сорокин. чтениям, Санкт-Петербург, 19-22 окт. 2004 г. / Междунар. Кондратьев. конф. (5; 2004; Санкт- Петербург). Т. 1 : Материалы к V Международной Кондратьевской конференции, XII Кондратьевским чтениям, IV Сорокинским чтениям, XVIII Междисциплинарной дискуссии, Санкт-Петербург, 19-22 окт. 2004 г., 2004. - 588 с. - Текст : непосредственный.Игебаева Ф.А. Социология : выставочные материалы / Ф. А. Игебаева, 2014. - 235 с. - Текст : непосредственный.Актуальные вопросы управления в социальных и экономических системах : сборник / Уфимский гос. авиационный технический ун-т, Кафедра упр. в социальных и экономических системах, 2016. - 153 с. - Текст : непосредственный.Политические, экономические и социокультурные аспекты регионального управления на Европейском Севере : материалы VI Всерос. науч.-теорет. конф., 18 апр. 2007 г., г. Сыктывкар / Коми республиканская академия гос. службы и упр. при Главе Республики Коми (Сыктывкар). Ч. 2, 2007. - 261 с. - Текст : непосредственный.Актуальные проблемы социологии и управления : сборник научных трудов / Санкт-Петербургский гос. экономический ун-т, 2016. - 159 с. - Текст : непосредственный.Современные проблемы экономики, социологии и права : сб. науч. ст. аспирантов СПбГИЭУ / С.-Петерб. гос. инж.-экон. ун-т. Вып. 2, 2007. - 439 с. - Текст : непосредственный.Добреньков В.И. Социология : учебное пособие / В. И. Добреньков, А. И. Кравченко, 2008. - 623 с. - Текст : непосредственный.Кризис и риски устойчивого развития российского общества. XL этап социологического мониторинга, июнь 2014 года / В. К. Левашов, В. А. Афанасьев, О. П. Новоженина, И. С. Шушпанова, 2014. - 52 с. - Текст : непосредственный.Мировой экономический кризис и устойчивое развитие российского общества. XXXVIII этап социологического мониторинга, июнь 2013 года / В. К. Левашов, В. А. Афанасьев, О. П. Новоженина, И. С. Шушпанова, 2013. - 55 с. - Текст : непосредственный.
Показать все результатыОдинцов А.А. Управленческая психология : учебное пособие / А. А. Одинцов, О. В. Одинцова, 2010. - 255 с. - Текст : непосредственный.Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления / Л. Д. Столяренко, 2005. - 407 с. - Текст : непосредственный.Одинцов А.А. Управленческая психология : учебник / А. А. Одинцов, О. В. Одинцова, 2009. - 255 с. - Текст : непосредственный.Демидова Г.В. Управленческая психология : учеб. пособие / Г. В. Демидова, 2009. - 174 с. - Текст : непосредственный.Курносова, Марина Григорьевна. Психология делового общения и конфликтология : учебник: для студентов, обучающихся по укрупненной группе профессий и специальностей среднего профессионального образования "Сервис и туризм" / М. Г. Курносова, 2026. - 285, [1] с. - Текст (визуальный) : непосредственный.
Заказ фрагмента документа ₽