Полное описание
>
Боголюбова, Светлана Анатольевна. Организация и управление бизнес-процессами на предприятиях туризма : учебное пособие / С. А. Боголюбова, В. С. Боголюбов ; Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Санкт-Петербургский государственный экономический университет, Факультет сервиса, туризма и гостеприимства, Кафедра экономики и управления в сфере услуг. - Санкт-Петербург : Изд-во Санкт-Петербургского гос. экономического ун-та, 2024. - 105 с. : ил. - Библиогр.: с. 102-103 (23 назв.). - 26 экз. - ISBN 978-5-7310-6513-9. - EDN ZBESLM. - Текст (визуальный) : непосредственный.| ГРНТИ | УДК | |
| 06.81.12 | 005.5 | |
| 13.17.65 | 379.83 |
Рубрики:
Бизнес-процессы
Туризм
Кл.слова (ненормированные): МОТИВАЦИЯ -- ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА -- УПРАВЛЕНИЕ -- ФОРМАТЫ
Аннотация: В учебном пособии изложена сущность нового подхода к организации деятельности предприятия туризма, к понятию бизнес-процесса и его результату, алгоритму управления бизнес-процессами, представлена классификация и практическое руководство по внедрению процессного подхода в деятельность предприятия индустрии туризма, уделено внимание рассмотрению вопросов мотивации и социального благополучия персонала, представлен альтернативный взгляд на оценку эффективности бизнес-процессов. Такой системный и всесторонний охват предлагаемого к изучению материала позволит достичь главной цели - формирования у студентов системы знаний о современных подходах к сущности бизнес-процессов и особенностям их организации и управления на предприятиях туризма. В учебном пособии содержатся практические примеры для лучшего усвоения материала. Предназначено для магистрантов направления 43.04.02 "Туризм" программы "Управление бизнес-процессами в индустрии туризма", а также интересующихся проблемами организации и управления бизнес-процессами на предприятиях туризма.
Доп. точки доступа:
Боголюбов, Валерий Сергеевич
Санкт-Петербургский государственный экономический университет. Факультет сервиса, туризма и гостеприимства. Кафедра экономики и управления в сфере услуг
Держатели документа:
Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): Д11-24/34271)>
Шифр в сводном ЭК: 239be11c161ab42c806bb303d0e8e5cd
Боголюбова, Светлана Анатольевна. Факторы развития туристских рынков : учебное пособие / С. А. Боголюбова, В. С. Боголюбов, 2023. - 95 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Боголюбов, Валерий Сергеевич. Конкурентные стратегии предприятия на рынке туристских услуг : учебное пособие / В. С. Боголюбов, С. А. Боголюбова, 2023. - 102 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Боголюбова, Светлана Анатольевна. Моделирование бизнес-процессов на предприятиях туризма : учебное пособие / С. А. Боголюбова, 2024. - 136 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Боголюбова, Светлана Анатольевна. Организация и управление бизнес-процессами на предприятиях туризма : учебное пособие / С. А. Боголюбова, В. С. Боголюбов, 2024. - 105 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Боголюбов, Валерий Сергеевич. Финансовый менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве : учебник для спо / В. С. Боголюбов., 2026. - 293 с. - Текст : электронный.Боголюбов, Валерий Сергеевич. Финансовый менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве : учебник для вузов / В. С. Боголюбов., 2026. - 293 с. - Текст : электронный.Боголюбова, Светлана Анатольевна. Виды и тенденции развития туризма : учебное пособие для вузов / С. А. Боголюбова., 2026. - 202 с. - Текст : электронный.Боголюбов, Валерий Сергеевич. Туристско-рекреационное проектирование. Оценка инвестиций : учебник и практикум для вузов / В. С. Боголюбов, С. А. Быстров, С. А. Боголюбова., 2026. - 256 с. - Текст : электронный.
Дятлов С.А. Электронное правительство в условиях цифровой энейро-сетевой экономики : монография / С. А. Дятлов, О. С. Лобанов, 2017. - 163 с. - Текст : непосредственный.Экономика России в многополярном мире / Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2017. - 259 с. - Текст : непосредственный.История науки и техники. Отечественный региональный военно-промышленный комплекс. Санкт-Петербург - Ленинград - Санкт-Петербург : учебное пособие / Т. В. Алексеев, М. Н. Григорьев, А. В. Лосик [и др.], 2017. - 123 с. - Текст : непосредственный.Корпоративное управление: вопросы теории, проблемы практики : монография / М. И. Барабанова, И. Ф. Ветрова, Г. С. Гасанов [и др.] ; Ред.: М. В. Мельник, Ю. И. Растова, 2017. - 230 с. - Текст : непосредственный.Тарасов А.В. Трансформация экономических интересов и финансовых ресурсов в условиях неустойчивости хозяйства : монография / А. В. Тарасов ; Ред. О. А. Молчанова, 2017. - 206 с. - Текст : непосредственный.Детско-юношеский туризм: образовательные технологии / Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2017. - 269 с. - Текст : непосредственный.Дятлов С.А. Теория инноваций: инновации в условиях цифровой экономики : учебное пособие / С. А. Дятлов, Д. В. Гильманов, В. П. Марьяненко, 2018. - 286 с. - Текст : непосредственный.Социальные инновации в управлении человеческими ресурсами : монография / Я. А. Маргулян, С. С. Бразевич, А. Ю. Булатецкая [и др.], 2018. - 397 с. - Текст : непосредственный.Зарубежные переносные зенитные ракетные комплексы. Системный логистический анализ : учебное пособие / М. Н. Охочинский, М. Н. Григорьев, С. А. Матвеев, М. В. Палкин, 2018. - 105 с. - Текст : непосредственный.Лаврова Т.А. Анализ и тенденции развития туризма в Ленинградской области / Т. А. Лаврова, С. А. Уваров, 2018. - 159 с. - Текст : непосредственный.Костин К.Б. Применение технологий ревеню-менеджмента в международной авиаиндустрии / К. Б. Костин, П. С. Полынцев, 2018. - 179 с. - Текст : непосредственный.Национальные концепции качества: интеграция образования, науки и бизнеса / Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2017. - 256 с. - Текст : непосредственный.Технологическая перспектива в рамках Евразийского пространства: новые рынки и точки экономического роста / Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2017. - 413 с. - Текст : непосредственный.Третьяков О.В. Разработка критериев оценки экономической эффективности корпоративного социального инвестирования : препринт / О. В. Третьяков, 2017. - 15 с. - Текст : непосредственный.Харченко Л.П. Финансовые рынки: инструменты и инвестиционные решения : учебное пособие / Л. П. Харченко, А. Ю. Скороход, Н. И. Кравцова, 2018. - 257 с. - Текст : непосредственный.Сборник докладов III круглого стола "Высокие технологии: потенциал и перспективы" / Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2018. - 156 с. - Текст : непосредственный.Теория и практика управления государственными функциями и услугами. Тарифное регулирование : сборник научных трудов по итогам I национальной научно-практической конференции "Теория и практика управления государственными функциями и услугами. Тарифное регулирование": к 20-летию комитета по тарифам Санкт-Петербурга / Министерство образования и науки Российской Федерации, Комитет по тарифам Санкт-Петербурга, Комитет по науке и высшей школе Правительства Санкт-Петербурга, Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2018. - 228 с. - Текст : непосредственный.Внутренний финансовый контроль: аспекты администрирования неналоговых доходов публично-правовых образований в Российской Федерации : коллективная монография / Е. А. Горбашко [и др.]; под редакцией Е. А. Горбашко, М. И. Канкуловой, 2018. - 122 с. - Текст : непосредственный.Любарская М.А. Концепция повышения энергетической эффективности инфраструктуры города на базе развития экоиндустриальных парков : монография / М. А. Любарская, Н. А. Путинцева, В. С. Чекалин, 2018. - 99 с. - Текст : непосредственный.Международная научно-практическая конференция "Энергетика XXI века: экономика, политика, экология", 2015-2017 гг. : сборник докладов / Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, ПАО "Газпром", Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2018. - 183 с. - Текст : непосредственный.
Показать все результатыГоремыкин В.А. Организация промышленного производства : выставочные материалы / В. А. Горемыкин, 2014. - 215 с. - Текст : непосредственный.Беляев В.К. Планирование деятельности предприятия / В. К. Беляев, 1997. - 177 с. - Текст : непосредственный.Дудин М.Н. Стратегический менеджмент : учеб. пособие / М. Н. Дудин, Н. В. Лясников, С. А. Широковских, 2014. - 253 с. - Текст : непосредственный.Этнические, экологические и экономические аспекты развития туризма на особо охраняемых природных территориях горных экосистем мира : сборник / Российская академия наук, Сочинский науч.-исследовательский центр, 2012. - 195 с. - Текст : непосредственный.Тезисы докладов. Вып. 3 : Секции: Финансовый менеджмент. Международный бизнес. Туризм и развитие рынка. Москва: история и современность, 1997. - 118 с. - Текст : непосредственный.Липсиц, Игорь Владимирович. Бизнес-план - основа успеха : практ. пособие / И. В. Липсиц, 1994. - 112 с. - Текст : непосредственный.Пинегина И.Т. Стратегическое планирование деятельности предприятий : методический материал / И. Т. Пинегина, 2008. - 125 с. - Текст : непосредственный.Паклина Л.А. Оценка экономической эффективности сервисного сопровождения продукции промышленного предприятия : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : диссертация на соискание ученой степени канд. экон. наук / Л. А. Паклина, 2006. - 23 с. - Текст : непосредственный.Балаев А.О. Организационные стратегии развития промышленных предприятий : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : диссертация на соискание ученой степени канд. экон. наук / А. О. Балаев, 2006. - 22 с. - Текст : непосредственный.Бавдик Т.П. Механизм внедрения и функционирования контроллинга в промышленной компании / Т. П. Бавдик, 2006. - 22 с. - Текст : непосредственный.Чейз Р.Б. Производственный и операционный менеджмент / Р. Б. Чейз, Ф. Р. Джейкобз, Н. Дж. Аквилано, 2007. - 1169 с. - Текст : непосредственный.Чейз Р.Б. Производственный и операционный менеджмент / Р. Б. Чейз, Ф. Р. Джейкобз, Н. Дж. Аквилано, 2007. - 1 o=электрон. опт. диск (CD-ROM). - Текст : электронный.Экономические и социальные проблемы управления предприятием : межвузовский сб. науч. тр. / Пензенский гос. ун-т архитектуры и строительства. Вып. 4(2007), 2007. - 348 с. - Текст : непосредственный.Корнилова А.Д. Стратегическое планирование развития материально-технической базы строительства в регионе / А. Д. Корнилова, 2013. - 19 с. - Текст : непосредственный.Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы / М. М. Алексеева, 2001. - 246 с. - Текст : непосредственный.Трофимова С.В. Контроллинг структуры капитала предприятия : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : диссертация на соискание ученой степени канд. экон. наук / С. В. Трофимова, 2007. - 23 с. - Текст : непосредственный.Полянская Я.В. Развитие инструментов управления предпринимательскими структурами в малом бизнесе : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : диссертация на соискание ученой степени канд. экон. наук / Я. В. Полянская, 2007. - 23 с. - Текст : непосредственный.Соколов В.Н. Антикризисное управление предприятиями в регионе на основе мониторинга пороговых показателей предпринимательской деятельности / В. Н. Соколов, 2007. - 27 с. - Текст : непосредственный.Сугаров С.Р. Неравномерность формирования рыночных механизмов контроля корпоративных структур в Российской Федерации / С. Р. Сугаров, 2007. - 24 с. - Текст : непосредственный.Акбердина В.В. Контроллинг: анализ, учет, планирование и организация : учебное пособие / В. В. Акбердина, Д. Г. Сандлер, 2007. - 215 с. - Текст : непосредственный.
Показать все результатыЭтнические, экологические и экономические аспекты развития туризма на особо охраняемых природных территориях горных экосистем мира : сборник / Российская академия наук, Сочинский науч.-исследовательский центр, 2012. - 195 с. - Текст : непосредственный.Малахова Н.Н. Инновации в туризме и сервисе / Н. Н. Малахова, Д. С. Ушаков, 2008. - 221 с. - Текст : непосредственный.Квартальнов В.А. Туризм: теория и практика : Избранные труды. Т. 4 : Иностранный туризм, 2001. - 307 с. - Текст : непосредственный.Сенин В.С. Организация международного туризма / В. С. Сенин, 2000. - 399 с. - Текст : непосредственный.Козлов А.С. Проектирование и исследование бизнес-процессов / А. С. Козлов, 2005. - 266 с. - Текст : непосредственный.Тарзанов В.В. Информационные технологии моделирования и оптимизации бизнес-процессов / В. В. Тарзанов, Е. В. Стельмашонок, В. Л. Стельмашонок, 2006. - 220 с. - Текст : непосредственный.География туризма : выставочные материалы / В. И. Кружалин, Н. С. Мироненко, Н. В. Зигерн-Корн, Н. В. Шабалина, 2014. - 328 с. - Текст : непосредственный.Маслова Е.В. Управление туристской фирмой / Е. В. Маслова, Г. В. Широкова, 2003. - 150 с. - Текст : непосредственный.Андрейчиков А.В. Многокритериальный анализ и синтез реинжениринга бизнес-процессов : монография / А. В. Андрейчиков, А. Б. Симонов, О. Н. Андрейчикова, 2007. - 152 с. - Текст : непосредственный.Чернышев А.В. Геоэкономические аспекты формирования конкурентоспособного гостинично-туристского комплекса / А. В. Чернышев, 2001. - 151 с. - Текст : непосредственный.Папирян Г.А. Международные экономические отношения. Экономика туризма / Г. А. Папирян, 2000. - 208 с. - Текст : непосредственный.Ширяев В.И. Управление бизнес-процессами : методический материал / В. И. Ширяев, Е. В. Ширяев, 2009. - 463 с. - Текст : непосредственный.Реинжиниринг бизнес-процессов : учебное пособие / А. О. Блинов, О. С. Рудакова, В. Я. Захаров, И. В. Захаров, 2010. - 341 с. - Текст : непосредственный.Менеджмент туризма / В. В. Васильев, А. А. Гвозденко, Ю. В. Забаев, 1998. - 225 с. - Текст : непосредственный.Игнатьева И.Ф. Организация туристской деятельности : выставочные материалы / И. Ф. Игнатьева, 2015. - 448 с. - Текст : непосредственный.Боголюбов В.С. Факторы и условия устойчивого развития системы туризма: региональный аспект / В. С. Боголюбов, С. А. Севастьянова, 2005. - 278 с. - Текст : непосредственный.Аверкин М.Г. Реинжиниринг бизнес-процессов (в практике современных предприятий) : выставочные материалы / М. Г. Аверкин, Т. М. Крюкова, О. С. Боронин, 2016. - 139 с. - Текст : непосредственный.Егоренков Л.И. Экология туризма и сервиса / Л. И. Егоренков, 2003. - 205 с. - Текст : непосредственный.Королева И.С. Туристическое природопользование : выставочные материалы / И. С. Королева, Е. В. Думачева, 2016. - 102 с. - Текст : непосредственный.Раппопорт А.В. География туризма : выставочные материалы / А. В. Раппопорт, 2011. - 108 с. - Текст : непосредственный.
Показать все результатыУчетно-контрольные и аналитические инструменты инновационной экономики : сб. науч. ст. / Перм. гос. нац. исслед. ун-т. Вып. 4 / под общ. ред. Т. Г. Шешуковой, 2013. - 214 с. - Текст : непосредственный.Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности промышленного предприятия : выставочные материалы / Е. Н. Изюмова, В. В. Мыльник, А. В. Мыльник, М. Б. Пушкарева, 2014. - 311 с. - Текст : непосредственный.Батищева С.Э. Количественные методы анализа деятельности предприятия : выставочные материалы / С. Э. Батищева, Э. Д. Каданэр, П. М. Симонов, 2013. - 239 с. - Текст : непосредственный.Ученые записки Санкт-Петербургского университета управления и экономики. Вып. 1(45), 2014. - 118 с. - Текст : непосредственный.Наумов А.Ф. Инновационная деятельность предприятия : выставочные материалы / А. Ф. Наумов, А. А. Захарова, 2015. - 255 с. - Текст : непосредственный.Горемыкин В.А. Организация промышленного производства : выставочные материалы / В. А. Горемыкин, 2014. - 215 с. - Текст : непосредственный.Вестник Национального института бизнеса. Вып. 19 : Шестнадцатая межвузовская научно-практическая конференция по актуальным вопросам экономики, управления и права, 2013. - 299 с. - Текст : непосредственный.Корнева Г.В. Аналитическая работа с показателями, характеризующими деятельность предприятия / Г. В. Корнева, А. Н. Яринич, 2014. - 124 с. - Текст : непосредственный.Балдин К.В. Методы оптимальных решений : выставочные материалы / К. В. Балдин, К. В. Башлыков, А. В. Рукосуев, 2015. - 326 с. - Текст : непосредственный.Методика финансово-экономического анализа заводов по ремонту подвижного состава / А. Д. Шишков, В. А. Козырев, О. В. Ефимова, Л. П. Левицкая, 1996. - 36 с. - Текст : непосредственный.Информационные технологии в управлении техническими и организационными системами : сборник научных трудов / Ред. Б. Я. Советов, 1993. - 94 c. - Текст : непосредственный.Проблемы теории и практики управления : Междунар.журн. / Междунар. НИИ проблем упр. - Журнал выходит с 1983г. - Текст : непосредственный.Чебакова Е.О. Разработка модели и методики анализа функционирования автотранспортных логистических систем обеспечения строительства : специальность 05.23.08 "Технология и организация строительства" : автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. техн. наук / Е. О. Чебакова, 2001. - 18 с. - Текст : непосредственный.Гуторова Н.В. Бизнес-планирование. Количественный инструмент сводного планирования : выставочные материалы / Н. В. Гуторова, В. В. Ловцюс, М. В. Раевский, 2015. - 231 с. - Текст : непосредственный.Карлберг К. Бизнес-анализ с использованием Exel® / К. Карлберг ; Ред. В. Р. Гинзбург, 2015. - 566 с. - Текст : непосредственный.Финансово-экономический анализ : выставочные материалы / Н. М. Бобошко, Т. У. Турманидзе, Н. Д. Эриашвили [и др.], 2016. - 383 с. - Текст : непосредственный.Экономика и управление : Вестник Уральск. гос. технического ун-та - УПИ:научно-аналит. журн. / Уральский гос. технический ун-т. - Журнал выходит с 1997г. - Текст : непосредственный.Бородкин А.С. Учет и анализ во вспомогательных цехах машиностроительных заводов, 1973. - 152 с. - Текст : непосредственный.Ситуационный анализ бизнеса и практика принятия решений / В. М. Попов, С. И. Ляпунов, В. В. Филиппов, Г. В. Медведев, 2001. - 382 с. - Текст : непосредственный.Бизнес-план : методический материал / Р. Г. Маниловский, Л. С. Юлкина, Н. А. Колесникова, 2001. - 254 с. - Текст : непосредственный.
Показать все результатыЗаказ фрагмента документа ₽