Приложение
для AndroidПолное описание
| УДК | |
| 338.46(075.8) |
| ББК | |
| 65.43я73 |
| РУБ | |
| 38.03.02 | |
| 38.04.02 | |
| 41.03.06 | |
| 43.02.17 | |
| 43.03.01 | |
| 43.03.03 | |
| 43.04.01 |
Рубрики:
Бизнес. Предпринимательство. Сервис
Аннотация: В учебнике раскрываются основные понятия основополагающие для сервисной деятельности: сервис потребность услуга сервисная информация сервисный маркетинг. Особое внимание уделено особенностям развития современного сервисного обслуживания — информационному сервису этике и психологии сервисной деятельности. Для студентов бакалавриата обучающихся по направлению подготовки 43.01.01 «Сервис» а также 38.03.02 «Менеджмент».
Доп. точки доступа:
Маскаева, Асия Ибрагимовна
Пономаренко, Юлия Сергеевна
Электронная библиотечная система ZNANIUM
Держатели документа:
ЭБС Znanium : 127282, г. Москва, ул. Полярная, д.31В, стр.1 (Шифр в БД-источнике (ZNANIUM): RU\infra-m\znanium\bibl\2102179)
Шифр в сводном ЭК: fe82d9fc35b241933804e35a6af0fb20
Маскаева, Асия Ибрагимовна. Экономика и социология труда : Учебное пособие / Пензенский государственный университет архитектуры и строительства, 2019. - 172 с. - Текст : электронный.Резник, Галина Александровна. Предпринимательская деятельность в вузе как фактор повышения его конкурентоспособности. Теоретические проблемы, реалии и перспективы : Монография / Пензенский государственный университет архитектуры и строительства, 2018. - 224 с. - Текст : электронный.Амирова, Динара Рафиковна. Рынки труда и образовательных услуг России: реалии и перспективы : Монография / Д. Р. Амирова, О. А. Вдовина, М. А. Курдова, С. К. Кучигина [и др.]., 2021. - 324 с. - Текст : электронный.Резник, Семен Давыдович. Управление изменениями в высшей школе : Монография / Пензенский государственный университет архитектуры и строительства, 2022. - 388 с. - Текст : электронный.Резник, Галина Александровна. Маркетинг : Учебное пособие / Пензенский государственный университет архитектуры и строительства, 2023. - 199 с. - Текст : электронный.Резник, Галина Александровна. Маркетинг : Учебное пособие / Пензенский государственный университет архитектуры и строительства, 2023. - 199 с. - Текст : электронный.Резник, Семен Давыдович. Управление высшим учебным заведением : Учебник / Пензенский государственный университет архитектуры и строительства, 2024. - 426 с. - Текст : электронный.Барабаш, Ольга Владимировна. Управление экономической безопасностью высшего учебного заведения : Учебник / Пензенский государственный университет, 2024. - 372 с. - Текст : электронный.Резник, Галина Александровна. Сервисная деятельность : Учебник / Пензенский государственный университет архитектуры и строительства, 2024. - 202 с. - Текст : электронный.Антонов, Александр Викторович. Управление факультетом : Учебник / Пензенский государственный университет, 2024. - 393 с. - Текст : электронный.Алешникова, Вера Ивановна. Высшее образование в России: вызовы времени и взгляд в будущее : Монография / Государственный университет управления, 2026. - 610 с. - Текст : электронный.Резник, Галина Александровна. Сервисная деятельность : Учебник / Пензенский государственный университет архитектуры и строительства, 2026. - 202 с. - Текст : электронный.Маскаева, Асия Ибрагимовна. Биржа и биржевое дело : Учебное пособие / Пензенский государственный университет архитектуры и строительства. - 118 с. - Текст : электронный.
Кириллов В. И. Метрологическое обеспечение технических систем : выставочные материалы / В. И. Кириллов, 2013. - 424 с. - Текст : непосредственный.Сервисная деятельность / С. Н. Коробкова, В. И. Кравченко, С. В. Орлов, И. П. Павлова, 2002. - 158 с. - Текст : непосредственный.Сервисная деятельность : монография / С. Н. Коробкова, В. И. Кравченко, С. В. Орлов, И. П. Павлова ; Ред. В. Романович, 2005. - 155 с. - Текст : непосредственный.Велединский В.Г. Сервисная деятельность : учебное пособие / В. Г. Велединский, 2010. - 175 с. - Текст : электронный.Резник Г.А. Сервисная деятельность : выставочные материалы / Г. А. Резник, А. И. Маскаева, Ю. С. Пономаренко, 2014. - 201 с. - Текст : непосредственный.Романович Ж.А. Сервисная деятельность : учебное пособие / Ж. А. Романович, С. Л. Калачев, 2008. - 268 с. - Текст : непосредственный.Курошев Г.Д. Топография : выставочные материалы / Г. Д. Курошев, 2014. - 185 с. - Текст : непосредственный.
Крюкова Н.П. Документирование управленческой деятельности : учеб. пособие / Н. П. Крюкова, 2014. - 267 с. - Текст : непосредственный.Асалиев А.М. Экономика труда : учеб. пособие / А. М. Асалиев, Г. Г. Вукович, Л. И. Сланченко, 2014. - 170 с. - Текст : непосредственный.Баринов В.А. Теория менеджмента : учебник / В. А. Баринов, 2014. - 206 с. - Текст : непосредственный.Кулибанова В.В. Сервисная деятельность : Учеб.пособие / В.В.Кулибанова, 2001. - 69 с. - Текст : непосредственный.Романович Ж.А. Сервисная деятельность : учебник / Ж.А. Романович, С.Л. Калачев, 2005. - 283 с. - Текст : непосредственный.Булгаков В.М. Организационно-технологические основы сухопутного транспорта леса : учеб. пособие / В. М. Булгаков, В. П. Бычков, В. М. Заложных; под ред. В. П. Бычкова, 2014. - 186 с. - Текст : непосредственный.Велединский В.Г. Сервисная деятельность : учебник / В. Г. Велединский, 2013. - 175 с. - Текст : электронный.Рузавин Г.И. Концепции современного естествознания : учебник / Г. И. Рузавин, 2014. - 270 с. - Текст : непосредственный.Кориков А.М. Теория систем и системный анализ : учеб. пособие / А. М. Кориков, С. Н. Павлов, 2014. - 287 с. - Текст : непосредственный.Бережная Е.В. Методы и модели принятия управленческих решений : учеб. пособие / Е. В. Бережная, В. И. Бережной, 2014. - 383 с. - Текст : непосредственный.
Показать все результаты| Лицевая сторона карточки | Обратная сторона карточки |
 |  |
| Лицевая сторона карточки | Обратная сторона карточки |
 |  |
| Лицевая сторона карточки | Обратная сторона карточки |
 |  |
Вестник МГУС : научный журнал. - Журнал. - Текст : электронный.EXRUS eu независимый международный деловой журнал. - Журнал. - Текст : электронный.EXRUS eu geb Предприниматель : международный журнал. - Журнал. - Текст : электронный.Современные проблемы сервиса и туризма : научно-практический журнал. - Журнал. - Текст : электронный.Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса : научный журнал. - Журнал. - Текст : электронный.Сервис Plus : научный журнал. - Журнал. - Текст : электронный.Сервис в России и за рубежом : сетевой научный журнал. - Журнал. - Текст : электронный.Резго, Георгий Яковлевич. Товароведение и экспертиза нерыбных морепродуктов : Учебное пособие / Резго Г. Я., 2019. - 132 с. - Текст : электронный.Акаёмова, Нина Васильевна. Особенности государственной регистрации отдельных видов недвижимого имущества и прав : Учебное пособие / Акаёмова Н. В., 2021. - 99 с. - Текст : электронный.Крылова, Елена Владимировна. Экономика и управление предпринимательской деятельностью : Учебное пособие / Крылова Е. В., 2019. - 104 с. - Текст : электронный.Мунши, Алевтина Юрьевна. Организация и технология торговли : Практикум / Мунши А. Ю., 2019. - 80 с. - Текст : электронный.Долженко, Геннадий Петрович. Экскурсионное дело в высших учебных заведениях: история и методика обучения : учебное пособие / Долженко Г. П., 2011. - 134 с. - Текст : электронный.Банникова, Наталья Владимировна. Бизнес-планирование инвестиционных проектов по производству продукции животноводства : Учебное пособие / сост.: Н. В. Банникова, Т. Н. Костюченко, 2016. - 99 с. - Текст : электронный.Долженко, Геннадий Петрович. Туризмоведение / Долженко Г. П., 2014. - 168 с. - Текст : электронный.Сухов, Роман Игоревич. Организация туристской деятельности : Учебник / Сухов Р. И., 2016. - 267 с. - Текст : электронный.Проблемы туризмоведения : Сборник материалов ΙΙΙ Международной научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых по туризмоведению / Аброкова Д. А., 2014. - 478 с. - Текст : электронный.Сахнюк Т.И. Деловые коммуникации : Учебное пособие / сост. Т. И. Сахнюк, 2013. - 92 с. - Текст : электронный.Трухачев А.В. Кавказские Минеральные Воды в вопросах и ответах : учебное пособие / сост.: А. В. Трухачев, А. П. Джангиров ; ред.: А. В. Трухачев, В. И. Михайленко, 2013. - 272 с. - Текст : электронный.Трухачев, Александр Владимирович. Туризм. Введение в туризм : Учебник / Трухачев А. В., 2013. - 396 с. - Текст : электронный.Авдейчикова, Елена Викторовна. Инновации в торговой деятельности: российский и зарубежный опыт : Монография / Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского, 2016. - 302 с. - Текст : электронный.
Показать все результатыНовикова Ж.В. Технологии обслуживания на предприятиях сервиса : учебно-методическое пособие по выполнению курсовой работы для обучающихся по направлению подготовки 43.03.01 Сервис очной и заочной форм обучения / Ж. В. Новикова, С. М. Сергеева, М. Э. Саитова, 2020. - 57 с. - Текст : непосредственный.Простов, Александр Федорович. Social Cybernetics. Матрица профессиональной компетенции в сфере высших социальных достижений: принципы коллективного успеха и формула индивидуального : Учебно-методическая литература / А. Ф. Простов, Ф. Р. Сибгатулина, Н. Н. Каргин, 2021. - 166 с. - Текст : электронный.Комарова, Оксана Викторовна. Экономика образования : Учебник / Уральский государственный экономический университет, 2021. - 205 с. - Текст : электронный.Василенко, Наталья Валерьевна. Экономика сферы услуг : Учебник / Санкт-Петербургский горный университет, 2023. - 439 с. - Текст : электронный.Яковлев, Георгий Антонович. Коммерция в средствах массовой информации : Учебное пособие / Международная академия бизнеса и управления, 2024. - 143 с. - Текст : электронный.Резник, Галина Александровна. Сервисная деятельность : Учебник / Пензенский государственный университет архитектуры и строительства, 2024. - 202 с. - Текст : электронный.Восколович, Нина. Экономика платных услуг : учебник и практикум для вузов / Н. А. Восколович., 2026. - 423 с. - Текст : электронный.Бабокин, Геннадий Иванович. Основы функционирования систем сервиса : учебник для вузов / Г. И. Бабокин, А. А. Подколзин, Е. Б. Колесников., 2026. - 837 с. - Текст : электронный.Бражников, Максим Алексеевич. Сервисология : учебник для вузов / М. А. Бражников., 2026. - 144 с. - Текст : электронный.Курочкин, Валентин Николаевич. Услуги общественного питания: организационно-экономические и креативные аспекты : Учебное пособие / Южный федеральный университет, 2025. - 125 с. - Текст : электронный.Калюжнова, Надежда Яковлевна. Социальное предпринимательство : учебник для вузов / Н. Я. Калюжнова, М. А. Осипов ; под редакцией Н. Я. Калюжновой. - 97 с. - Текст : электронный.
Просмотр издания ЭБС ZNANIUM