• ВХОД

    •  

    Полное описание

    Наумов, Владимир Николаевич. Управление омниканальными продажами : учебное пособие / В. Н. Наумов ; Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Санкт-Петербургский государственный экономический университет, Институт магистратуры. - Санкт-Петербург : Изд-во Санкт-Петербургского гос. экономического ун-та, 2023. - 71, [1] с. : ил., табл. - Библиогр. в конце кн. (22 назв.). - 40 экз. - ISBN 978-5-7310-6115-5. - Текст (визуальный) : непосредственный.
    ГРНТИ УДК
    71.01339.1:004.738.5
    50.49

    Рубрики:
    Интернет-торговля

    Кл.слова (ненормированные): БИЗНЕС-МОДЕЛИ -- КОНТАКТ-ЦЕНТРЫ -- МОДЕЛИ ПРОДАЖ -- ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОДАЖ -- ПОДБОР ПЕРСОНАЛА -- ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНИЯ -- СЦЕНАРИИ ПРОДАЖ (СКРИПТЫ) -- ТРЕБОВАНИЯ К ПЕРСОНАЛУ -- УПРАВЛЕНИЕ ОМНИКАНАЛЬНОЙ СИСТЕМОЙ -- ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ
    Аннотация: В учебном пособии изложены теоретические и методические основы многоканальных продаж в Интернете, рассмотрен процесс управления омниканальными продажами. Предназначено для подготовки магистров по направлению 38.04.02 "Менеджмент" (направленность/профиль "Маркетинг и цифровые коммуникации"), также может быть полезно аспирантам и практическим работникам, в сферу научных интересов которых входит изучение проблем взаимодействия рыночных субъектов в Интернет-среде.
    Доп. точки доступа:
    Санкт-Петербургский государственный экономический университет. Институт магистратуры

    Держатели документа:
    Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): Д11-23/16088)

    Шифр в сводном ЭК: ae35bcd103eb895264a3f0751cabdd5f



    Заказ фрагмента документа ₽