Полное описание
>
Романович, Жорж Александрович. Сервисная деятельность : учебник / Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова. - 7. - Москва : Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2019. - 284 с. - ISBN 978-5-394-03453-4. - Текст : электронный.| УДК | |
| 338 | |
| 664 |
| ББК | |
| 65 |
| РУБ | |
| 43.03.01 |
Рубрики:
Бизнес. Предпринимательство. Сервис
Аннотация: В учебнике основное внимание уделяется раскрытию таких вопросов как роль и задачи сервисных услуг в производственной и непроизводственной сферах деятельности; сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей человека; качество сервисных услуг и эффективность сервисной деятельности предприятия; организация и оптимизация эффективного функционирования предприятий и др. Раскрывается целый ряд понятий и категорий сервисной деятельности: услуга потребность в услуге обслуживание информационный сервис и т. д. Для студентов обучающихся по направлению подготовки «Сервис» преподавателей хозяйственных руководителей и специалистов интересующихся проблемами теории и практики управления предприятиями сферы сервиса.
Доп. точки доступа:
Калачев, Сергей Львович
Электронная библиотечная система ZNANIUM
Держатели документа:
ЭБС Znanium : 127282, г. Москва, ул. Полярная, д.31В, стр.1 (Шифр в БД-источнике (ZNANIUM): RU\infra-m\znanium\bibl\1092982)>
Шифр в сводном ЭК: c9d3ec2837ad64fcd88353b240353fcd
Калачев, Сергей Львович. Товароведение и товарный менеджмент товаров для творчества, развития, спорта, активного отдыха и мебели : учебник / С. Л. Калачев, Н. А. Ибрагимова, 2022. - 220 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Калачев, Сергей Львович. Товароведение и экспертиза транспортных средств личного пользования : Учебник / Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, 2018. - 312 с. - Текст : электронный.Романович, Жорж Александрович. Надежность функционирования гидравлических и пневматических систем в машинах и аппаратах бытового назначения : Учебник / Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, 2012. - 272 с. - Текст : электронный.Романович, Жорж Александрович. Диагностирование, ремонт и техническое обслуживание систем управления бытовых машин и приборов : Учебник / Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, 2018. - 316 с. - Текст : электронный.Романович, Жорж Александрович. Сервисная деятельность : Учебник / Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, 2019. - 284 с. - Текст : электронный.Калачев, Сергей Львович. Безопасность товаров: теория и практика : Монография / Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, 2017. - 136 с. - Текст : электронный.Калачев, Сергей Львович. Теоретические основы товароведения : учебник для спо / С. Л. Калачев., 2026. - 442 с. - Текст : электронный.Калачев, Сергей Львович. Товароведение и экспертиза транспортных средств личного пользования : учебник для вузов / С. Л. Калачев., 2026. - 220 с. - Текст : электронный.Калачев, Сергей Львович. Теоретические основы товароведения и экспертизы товаров : учебник для вузов / С. Л. Калачев., 2026. - 442 с. - Текст : электронный.Калачев, Сергей Львович. Товароведение, стандартизация и товарныи консалтинг бытовои техники: бытовые электрические машины и приборы : Учебное пособие / Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, 2026. - 162 с. - Текст : электронный.Чалых, Татьяна Ивановна. Экспертиза и товароведение однородных групп непродовольственных товаров : Учебник / Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова. - 700 с. - Текст : электронный.
Сервисная деятельность / С. Н. Коробкова, В. И. Кравченко, С. В. Орлов, И. П. Павлова, 2002. - 158 с. - Текст : непосредственный.Сервисная деятельность : монография / С. Н. Коробкова, В. И. Кравченко, С. В. Орлов, И. П. Павлова ; Ред. В. Романович, 2005. - 155 с. - Текст : непосредственный.Велединский В.Г. Сервисная деятельность : учебное пособие / В. Г. Велединский, 2010. - 175 с. - Текст : электронный.Резник Г.А. Сервисная деятельность : выставочные материалы / Г. А. Резник, А. И. Маскаева, Ю. С. Пономаренко, 2014. - 201 с. - Текст : непосредственный.Романович Ж.А. Сервисная деятельность : учебное пособие / Ж. А. Романович, С. Л. Калачев, 2008. - 268 с. - Текст : непосредственный.
Кулибанова В.В. Сервисная деятельность : Учеб.пособие / В.В.Кулибанова, 2001. - 69 с. - Текст : непосредственный.Романович Ж.А. Сервисная деятельность : учебник / Ж.А. Романович, С.Л. Калачев, 2005. - 283 с. - Текст : непосредственный.Велединский В.Г. Сервисная деятельность : учебник / В. Г. Велединский, 2013. - 175 с. - Текст : электронный.Сервисная деятельность : учеб. пособие / Алт. гос. ун-т, 2014. - 148, [2] с. - Текст : непосредственный.Хмелев В.В. Сервисная деятельность : Учеб. пособие / В.В.Хмелев,В.И.Родионова, 2002. - 56 с. - Текст : непосредственный.Каплунова И.В. Сервисная деятельность : учеб. пособие / И. В. Каплунова, М. Г. Мухина, 2013. - 166 с. - Текст : непосредственный.Сервисная деятельность : Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по спец. "Сервис" / С. Н. Коробкова [и др.], 2004. - 158 с. - Текст : непосредственный.Мурашкина Т.И. Сервисная деятельность : учеб. пособие для сервисных специальностей / Т. И. Мурашкина, 2007. - 174 с. - Текст : непосредственный.Лебедева А.Э. Сервисная деятельность : учеб. пособие для студентов специальности 100101 "Сервис" / А. Э. Лебедева, 2007. - 299 с. - Текст : непосредственный.Руденко Л.Л. Сервисная деятельность : учебное пособие / Л. Л. Руденко, 2012. - 207 с. - Текст : непосредственный.Вахнина Т.Н. Сервисная деятельность : учебное пособие / Т. Н. Вахнина, О. С. Долгих, 2019. - 200 с. - Текст : непосредственный.Карев В.Н. Сервисная деятельность : учебное пособие / В. Н. Карев, О. А. Фокина, А. Г. Елин, 2019. - 265, [1] с. - Текст : непосредственный.Рубцова, Наталья Владимировна. Сервисная деятельность : учебник / Н. В. Рубцова, Н. Н. Даниленко, 2022. - 190, [2] с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Рубцова, Наталья Владимировна. Сервисная деятельность : учебник / Н. В. Рубцова, Н. Н. Даниленко, 2023. - 190, [2] с. - Текст (визуальный) : непосредственный.
Показать все результаты| Лицевая сторона карточки | Обратная сторона карточки |
Вестник МГУС : научный журнал. - Журнал. - Текст : электронный.EXRUS eu независимый международный деловой журнал. - Журнал. - Текст : электронный.EXRUS eu geb Предприниматель : международный журнал. - Журнал. - Текст : электронный.Современные проблемы сервиса и туризма : научно-практический журнал. - Журнал. - Текст : электронный.Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса : научный журнал. - Журнал. - Текст : электронный.Сервис Plus : научный журнал. - Журнал. - Текст : электронный.Сервис в России и за рубежом : сетевой научный журнал. - Журнал. - Текст : электронный.Резго, Георгий Яковлевич. Товароведение и экспертиза нерыбных морепродуктов : Учебное пособие / Резго Г. Я., 2019. - 132 с. - Текст : электронный.Акаёмова, Нина Васильевна. Особенности государственной регистрации отдельных видов недвижимого имущества и прав : Учебное пособие / Акаёмова Н. В., 2021. - 99 с. - Текст : электронный.Крылова, Елена Владимировна. Экономика и управление предпринимательской деятельностью : Учебное пособие / Крылова Е. В., 2019. - 104 с. - Текст : электронный.Мунши, Алевтина Юрьевна. Организация и технология торговли : Практикум / Мунши А. Ю., 2019. - 80 с. - Текст : электронный.Долженко, Геннадий Петрович. Экскурсионное дело в высших учебных заведениях: история и методика обучения : учебное пособие / Долженко Г. П., 2011. - 134 с. - Текст : электронный.Банникова, Наталья Владимировна. Бизнес-планирование инвестиционных проектов по производству продукции животноводства : Учебное пособие / сост.: Н. В. Банникова, Т. Н. Костюченко, 2016. - 99 с. - Текст : электронный.Долженко, Геннадий Петрович. Туризмоведение / Долженко Г. П., 2014. - 168 с. - Текст : электронный.Сухов, Роман Игоревич. Организация туристской деятельности : Учебник / Сухов Р. И., 2016. - 267 с. - Текст : электронный.Проблемы туризмоведения : Сборник материалов ΙΙΙ Международной научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых по туризмоведению / Аброкова Д. А., 2014. - 478 с. - Текст : электронный.Сахнюк Т.И. Деловые коммуникации : Учебное пособие / сост. Т. И. Сахнюк, 2013. - 92 с. - Текст : электронный.Трухачев А.В. Кавказские Минеральные Воды в вопросах и ответах : учебное пособие / сост.: А. В. Трухачев, А. П. Джангиров ; ред.: А. В. Трухачев, В. И. Михайленко, 2013. - 272 с. - Текст : электронный.Трухачев, Александр Владимирович. Туризм. Введение в туризм : Учебник / Трухачев А. В., 2013. - 396 с. - Текст : электронный.Авдейчикова, Елена Викторовна. Инновации в торговой деятельности: российский и зарубежный опыт : Монография / Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского, 2016. - 302 с. - Текст : электронный.
Показать все результатыДусь Ю.П. Экономическая история (философские, социологические, информационные аспекты) : выставочные материалы / Ю. П. Дусь, 2014. - 239 с. - Текст : непосредственный.Эксплуатация, безопасность и экономика водного транспорта : ежекварт. сб. науч. ст. № 4(5), 2013. - 58 с. - Текст : непосредственный.Власюк Л.И. Прогнозирование экономики макрорегиона: Дальний Восток / Л. И. Власюк, 2012. - 207 с. - Текст : непосредственный.Продолятченко П.А. Формирование и функционирование депозитного рынка России / П. А. Продолятченко, 2014. - 2014 с. - Текст : непосредственный.Хиромацу Т. Развитие японской экономики / Т. Хиромацу, 1993. - 36 с. - Текст : непосредственный.Energy in Europe: 1997 - annual energy review : ежегодник, 1997. - 179 p. - Текст : непосредственный.Погребняк, Евгений Владимирович. Воспроизводственные параметры и механизмы регулирования электроэнергетики России в условиях перехода к конкурентному рынку : автореф. дис. .. канд. экон. наук: 08.00.05 / Погребняк Евгений Владимирович, 2010. - 26 с. - Текст : непосредственный.Карданов В.З. Государственное регулирование структурного обновления топливно-энергетического комплекса России / В. З. Карданов, 1997. - 22 с. - Текст : непосредственный.Практикум по курсу "Ремонт и монтаж оборудования пищевых производств" / М. Г. Парфенопуло, А. А. Шевцов, С. А. Назаров, С. В. Шахов, 1996. - 115 с. - Текст : непосредственный.Магнитка между прошлым и будущим : монография, 1997. - 224 с. - Текст : непосредственный.Остапенко Ю.М. Государственное регулирование экономики : Учеб.пособие для студентов всех спец. Ч. 2, 1996. - 79 с. - Текст : непосредственный.Угольная промышленность ЮАР в системе минерально-сырьевого комплекса страны, 1997. - 39 с. - Текст : непосредственный.Обзор работы железных дорог США за 1995 г. / ЦНИИ информации и технико-экономических исслед. ж.-д. транспорта (Москва), 1997. - 50 с. - Текст : непосредственный.Из истории экономической мысли и народного хозяйства России : Сб. / Ин-т экономики РАН, Волгоград. гос. ун-т. Вып. 2Ч. 1. Проблемы макрорегулирования, 1996. - 259 с. - Текст : непосредственный.Земляков Д.Н. Теоретические проблемы макрорегулирования и макропрограммирования трансформационной экономики / Д. Н. Земляков, 1996. - 88 с. - Текст : непосредственный.Платов О.К. Формирование и оценка рыночной стоимости научно-технической продукции / О. К. Платов, Д. С. Пиотух, 1996. - 75 с. - Текст : непосредственный.Профиль : деловой еженедельник / "ИДР-Формат", ООО. - Журнал выходит с 1996г. - Текст : непосредственный.Общественное и государственное управление в ФРГ / Ред. И. И. Курьянов, 1993. - 188 c. - Текст : непосредственный.Достижения науки и техники АПК : Ежемес. теорет. и науч.-практ. журн. / Министерство сельского хозяйства Российской Федерации (Москва), "Достижения науки и техники АПК", ред. журн. - Журнал выходит с 1987г. - Текст : непосредственный.Мировая экономика и международные отношения : Журн. / Российская академия наук, Институт мировой экономики и международных отношений им. Е. М. Примакова (Москва). - Журнал выходит с 1957г. - Текст : непосредственный.
Показать все результатыПросмотр издания ЭБС ZNANIUM
