Полное описание

Самсонова, Елена Владимировна Если покупатель говорит "нет" : 4-е изд / Елена Владимировна Самсонова. - СПб. : Питер, 2017. - 176 с. - ISBN 978-5-906417-24-4. - Текст : электронный.
Аннотация: Елена Самсонова – дипломированный консультант по управлению, бизнес-тренер, сертифицированный тренер НЛП, коуч, соучредитель консалтингового центра «Бизнес-Сервис» (г. Одесса). Дополнительная информация на сайтах: www.elenasamsonova.com www.bst.com.ua Почему люди не понимают друг друга? Почему ваши аргументы или идеи, даже самые понятные и четкие, вызывают иногда у других ярое сопротивление или недоверие? Как сделать так, чтобы ваши доводы были услышаны и приняты? С несогласием, возражениями и вопросами мы встречаемся постоянно. Мы слышим их от клиентов и партнеров по бизнесу, от друзей и знакомых, от родных и близких. Иногда мы не знаем, что и как сделать, чтобы нас поняли и приняли нашу точку зрения. Книга адресована тем, кто по роду своей деятельности постоянно находится в контакте с людьми: продавцам, менеджерам, руководителям различного ранга, психологам, бизнес-консультантам, тренерам и всем, кто хотел бы быть более успешным в бизнесе и жизни. Здесь вы найдете множество идей превращения «нет» в «да».

http://ibooks.ru/product.php?productid=354071

Держатели документа:
ЭБС "ibooks.ru" : 194100, г. Санкт-Петербург, ул. Белоостровская, д. 20, БЦ Белоостровский, офис 44 (Шифр в БД-источнике (IBOOKS): 354071)

Шифр в сводном ЭК: fc6c06315ec3eeb9aebc85ba34ef6122

Просмотр издания