Полное описание
>
Круг, Элеонора Александровна. Управление сервисной деятельностью : учебное пособие для студентов всех форм обучения направления подготовки "Сервис" / Э. А. Круг ; Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Псковский государственный университет. - Псков : Псковский гос. ун-т, 2020. - 118 с. : ил. - Библиогр.: с. 117 (6 назв.). - 350 экз. - ISBN 978-5-91116-941-1. - Текст (визуальный) : непосредственный.| ГРНТИ | УДК | |
| 06.71.51 | 005.5:338.46 |
Рубрики:
Сервис -- Руководство и управление
Кл.слова (ненормированные): ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ -- КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ ПОДХОД -- КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ -- КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА -- СЕРВИСНЫЕ УСЛУГИ -- СНИЖЕНИЕ РИСКОВ -- СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ -- ТРУДОВЫЕ ПРОЦЕССЫ -- УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ -- УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
Аннотация: В учебном пособии представлено краткое изложение основных разделов курса "Управление сервисной деятельностью", изучение которых позволит студентам овладеть базовыми знаниями в области сервиса. Пособие предназначено для студентов дневной и заочной форм обучения по направлению "Сервис".
Доп. точки доступа:
Псковский государственный университет
Держатели документа:
Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): Д11-20/7421)>
Шифр в сводном ЭК: e98d3611c6bde24ec653d24067acf727
Круг, Элеонора Александровна. Управление сервисной деятельностью : учебное пособие для студентов всех форм обучения направления подготовки "Сервис" / Э. А. Круг, 2020. - 118 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Круг, Элеонора Александровна. Теория управления : для магистров всех форм обучения направления подготовки "Информационные системы и технологии": учебное пособие / Э. А. Круг, 2020. - 142 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Гальдикас, Лариса Николаевна. Стратегический менеджмент : учебное пособие / Л. Н. Гальдикас, В. А. Гальдикас, Э. А. Круг, 2019. - 182 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Гальдикас, Витаутас Адомович. Стратегический менеджмент : учебное пособие / В. А. Гальдикас, Л. Н. Гальдикас, Э. А. Круг, 2023. - 277 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Круг, Элеонора Александровна. Теория организации (в схемах и таблицах) : учебное пособие для студентов направлений подготовки: "Менеджмент", "Экономика", "Государственное и муниципальное управление" всех форм обучения / Э. А. Круг, 2024. - 196 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Круг, Элеонора Александровна. Маркетинг туризма : учебное пособие для студентов всех форм обучения направления подготовки "Туризм" / Э. А. Круг, 2021. - 202 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.
Псковский регионологический журнал : науч. изд. / Псковский государственный университет. - Журнал выходит с 2005г. - Текст : непосредственный.Магазеева Н.В. Задачи и упражнения по химии : учебно-методическое пособие / Н. В. Магазеева, 2017. - 81 с. - Текст : непосредственный.Королева Е.А. Металлические конструкции : методические указания по выполнению курсовой работы / Е. А. Королева, 2017. - 79 с. - Текст : непосредственный.Васильев В.Л. Математическое моделирование точности при формообразовании на металлорежущих станках : учебное пособие для магистров с рекомендуемым направлением подготовки 151900.68 - конструкторско-технологическое обеспечение машиностроительных производств / В. Л. Васильев, 2018. - 34 с. - Текст : непосредственный.Пантелеева А.П. Страхование : учебное пособие для студентов направления подготовки 38.03.01 (экономика) / А. П. Пантелеева, 2018. - 198 с. - Текст : непосредственный.Никифоров И.П. Планирование эксперимента и обработка экспериментальных данных : учебное пособие для магистрантов, обучающихся по направлению подготовки 15.04.05 (конструкторско-технологическое обеспечение машиностроительных производств) / И. П. Никифоров, 2019. - 77 с. - Текст : непосредственный.Актуальные проблемы экономической безопасности : сборник статей II Международной молодежной научно-практической конференции, 13-14 декабря 2017 года / Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Псковский государственный университет, 2018. - 151 с. - Текст : непосредственный.Егорова С.Е. Экономический анализ : учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности 38.05.01 - экономическая безопасность / С. Е. Егорова, О. А. Соболева, 2017. - 343 с. - Текст : непосредственный.Чиркова Т.Ю. Автоматизированная обработка финансовой информации : учебно-методическое пособие для студентов обучающихся по направлению подготовки 38.03.01 - экономика, все профили / Т. Ю. Чиркова, 2017. - 75 с. - Текст : непосредственный.Манаков А.Г. Этнокультурное пространство России: структура и геодинамика с XVIII века : монография / А. Г. Манаков, 2018. - 207 с. - Текст : непосредственный.Васильев В.Л. Расчет приводов подач станков с ЧПУ : учебное пособие / В. Л. Васильев, 2017. - 120 с. - Текст : непосредственный.Бахотский В.В. Анализ маркетинговой деятельности : практикум / В. В. Бахотский, И. П. Войку, 2017. - 116 с. - Текст : непосредственный.Демидова, С. Е. Финансовая безопасность национальной экономики : учебное пособие. Ч. 1, 2019. - 201 с. - Текст : непосредственный.Конкурентоспособность регионов. Новая геоэкономическая реальность : II международная научно-практическая конференция, 26-28 октября 2016 года: [сборник статей] / Министерство образования и науки Российской Федерации, Псковский государственный университет, 2016. - 274 с. - Текст : непосредственный.Развитие социально ориентированных некоммерческих организаций в экономике и социальной сфере региона : монография / А. Н. Самойлова, А. С. Михеев, О. С. Феоктистова [и др.], 2018. - 148 с. - Текст : непосредственный.Молодёжь - науке, 2018 : материалы молодёжных научно-практических конференций Псковского государственного университета по итогам научно-исследовательской работы в 2017/2018 учебном году / Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Псковский государственный университет ; редакционная коллегия: С. М. Вертешев [и др.]. Т. 7, 2018. - 289 с. - Текст : непосредственный.Молодёжь - науке. 2017 : материалы молодёжных научно-практических конференций Псковского государственного университета по итогам научно-исследовательской работы в 2016/2017 учебном году / Министерство образования и науки Российской Федерации, Псковский государственный университет ; редакционная коллегия: Н. П. Никитина [и др.]. Т. 10, 2017. - 291 с. - Текст : непосредственный.Актуальные вопросы развития учета, анализа и финансового контроля : монография / С. Е. Егорова, И. С. Богданович, С. Н. Богатырева [и др.]; под редакцией С. Е. Егоровой, 2018. - 150 с. - Текст : непосредственный.Дмитриева Ю.В. Основы GR: взаимодействие бизнеса и власти : учебное пособие / Ю. В. Дмитриева, 2017. - 61 с. - Текст : непосредственный.Дмитриева Ю.В. Кадровая политика и аудит : учебное пособие / Ю. В. Дмитриева, 2019. - 77 с. - Текст : непосредственный.
Показать все результатыМалахова Н.Н. Инновации в туризме и сервисе / Н. Н. Малахова, Д. С. Ушаков, 2008. - 221 с. - Текст : непосредственный.Экспертиза рынка и консалтинга : энциклопедия. Вып. 1, 2008. - 296 с. - Текст : непосредственный.Лемешкина И.М. Социально-экономическое развитие сферы жилищных услуг / И. М. Лемешкина, 2008. - 23 с. - Текст : непосредственный.Тестина Я.С. Инновационные подходы к управлению развитием социальной инфраструктуры / Я. С. Тестина, 2008. - 16 с. - Текст : непосредственный.Саралидзе А.М. Совершенствование системы управления жилищно-коммунальным хозяйством региона : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук / А. М. Саралидзе, 2002. - 24 с. - Текст : непосредственный.Ткаченко А.А. Организация оплаты труда работников сферы услуг (на примере предприятий торговли) : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук / А. А. Ткаченко, 2002. - 16 с. - Текст : непосредственный.Скрынникова И.А. Маркетинговые исследования на рынке услуг / И. А. Скрынникова, О. В. Матковская, 2007. - 134 с. - Текст : непосредственный.Чапаев Н.М. Формирование механизма управления развитием сферы услуг: / Н. М. Чапаев, 2005. - 22 с. - Текст : непосредственный.Сервисная деятельность / С. Н. Коробкова, В. И. Кравченко, С. В. Орлов, И. П. Павлова, 2002. - 158 с. - Текст : непосредственный.Мазелис Л.С. Развитие социальной сферы региона на основе совершенствования управления инвестиционной деятельностью : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : диссертация на соискание ученой степени д-ра экон. ннаук / Л. С. Мазелис, 2008. - 51 с. - Текст : непосредственный.Проблемы и перспективы создания эффективной экономики. Экономические проблемы сервиса : сборник / Южно-Российский гос. ун-т экономики и сервиса (Шахты), 2004. - 243 с. - Текст : непосредственный.Возрождение сервиса России: инновации и качество : Материалы интерактивной междунар. науч.-практ. конф. / Санкт-Петербургская гос. академия сервиса и экономики . Вып. 2, 2004. - 196 с. - Текст : непосредственный.Зажогина О.Н. Современные организационно-экономические формы хозяйствования в сфере жилищно-коммунального хозяйства (на примере Псковской области) / О. Н. Зажогина, 2016. - 24 с. - Текст : непосредственный.Машина С.В. Формирование стратегического поведения предприятий сферы услуг / С. В. Машина, 2010. - 19 с. - Текст : непосредственный.Возрождение сервиса России : Материалы интерактивной междунар. науч.-практ. конф. / Государственная академия сервиса и экономики (СПбГАСЭ). Вып. 3, 2004. - 189 с. - Текст : непосредственный.Богданова Л.И. Технико-экономический анализ эксплуатационной деятельности жилищного хозяйства / Л. И. Богданова, 1989. - 47 с. - Текст : непосредственный.Шубин А.М. Экономическая эффективность моделей реализации продукции предприятий водопроводно-канализационного хозяйства : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук / А. М. Шубин, 2004. - 16 c. - Текст : непосредственный.Полякова Т.Н. Регулирование регионального рынка социально значимых услуг : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук / Т. Н. Полякова, 2004. - 21 c. - Текст : непосредственный.Митрофанова И.Н. Моделирование деятельности реформируемых предприятий жилищно-коммунального комплекса (на материалах Ярославской области) : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др.", 08.00.13 "Математические и инструментальные методы экономики" : автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук / И. Н. Митрофанова, 2004. - 24 с. - Текст : непосредственный.Боярко А.В. Совершенствование управления развитием услуг газоснабжения населения (на примере Республики Башкортостан) : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук / А. В. Боярко, 2004. - 23 c. - Текст : непосредственный.
Показать все результатыЗабродин Ю.Н. Управление инжиниринговой компанией / Ю. Н. Забродин, В. В. Курочкин, 2009. - 870 с. - Текст : непосредственный.Актуальные проблемы экономики и менеджмента предприятий сервиса и инновационные механизмы их решения : материалы временных коллективов / Поволжский гос. ун-т сервиса (Тольятти), 2011. - 300 с. - Текст : непосредственный.
Актуальные проблемы экономики и менеджмента предприятий сервиса и инновационные механизмы их решения : 2-я междунар. заоч. науч.-практ. конф., март-апр. 2012 г.: сб. ст. / Поволжский гос. ун-т сервиса (Тольятти), 2012. - 451 с. - Текст : непосредственный.Гагарина С.Н. Прогнозирование и планирование в жилищно-коммунальной сфере региона с учетом неопределенности информации : автореф. дис. .. канд. экон. наук: 08.00.05 / С. Н. Гагарина, 2010. - 26 с. - Текст : непосредственный.Должикова А.И. Менеджмент для бакалавров сервиса : учеб. пособие / А. И. Должикова, Т. Ю. Ефремова, 2013. - 412 с.Должикова А.И. Менеджмент для бакалавров сервиса : учеб. пособие / А. И. Должикова, Т. Ю. Ефремова, 2013. - 412 с. - Текст : непосредственный.Круг, Элеонора Александровна. Управление сервисной деятельностью : учебное пособие для студентов всех форм обучения направления подготовки "Сервис" / Э. А. Круг, 2020. - 118 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Управление сферой услуг в современной городской среде : монография / И. Г. Головцова, Г. А. Карпова, А. М. Малинин [и др.], 2022. - 157 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.
| Лицевая сторона карточки | Обратная сторона карточки |
| Лицевая сторона карточки | Обратная сторона карточки |
Заказ фрагмента документа ₽