Полное описание
>
Беркович, Виктория Михайловна. Деловые коммуникации : учебное пособие / В. М. Беркович, В. Е. Зарембо, О. О. Дымова ; Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Санкт-Петербургский государственный экономический университет, Кафедра менеджмента и инноваций. - Санкт-Петербург : Изд-во Санкт-Петербургского гос. экономического ун-та, 2022. - 114 с. : ил. - Библиогр.: с. 88-89 (15 назв.). - 100 экз. - ISBN 978-5-7310-5792-9. - Текст (визуальный) : непосредственный.| ГРНТИ | УДК | |
| 82.17.03 | 005.57 |
Рубрики:
Деловое общение
Кл.слова (ненормированные): ДЕЛОВАЯ БЕСЕДА -- ДЕЛОВОЕ СОВЕЩАНИЕ -- ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ -- ДЕЛОВЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ -- ИМИДЖ ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА -- КОММУНИКАТИВНАЯ КУЛЬТУРА -- ПУБЛИЧНЫЕ ВЫСТУПЛЕНИЯ
Аннотация: В учебном пособии дано систематическое изложение теоретических основ управления деловым общением, описаны средства и формы деловой коммуникации, представлены авторские разработки в области оценки результатов переговорного процесса, а также освещены культурные особенности делового общения и деловой этикет, включая имиджевую составляющую и правила поведения в различных наиболее часто встречающихся ситуациях. Представленные в учебном пособии материалы могут быть использованы в учебной, научной и практической деятельности.
Доп. точки доступа:
Зарембо, Владлена Евгеньевна
Дымова, Ольга Олеговна
Санкт-Петербургский государственный экономический университет. Кафедра менеджмента и инноваций
Держатели документа:
Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): Д11-22/7227)>
Шифр в сводном ЭК: 32c607b79219baf002967765aadbe084
Профориентационный менеджмент : учебное пособие / А. Г. Бездудная, В. М. Беркович, Н. В. Мюллер [и др.]; под редакцией А. Г. Бездудной, Н. В. Мюллер, 2021. - 110 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Беркович, Виктория Михайловна. Деловые коммуникации : учебное пособие / В. М. Беркович, В. Е. Зарембо, О. О. Дымова, 2022. - 114 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Зарембо, Владлена Евгеньевна. Управленческие решения и тимбилдинг : учебное пособие / В. Е. Зарембо, В. Е. Кантор, 2023. - 119 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Зинчик, Наталья Сергеевна. Стартап - бизнес с нуля : учебное пособие / Н. С. Зинчик, О. В. Кадырова, О. О. Дымова, 2023. - 113 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Зарембо, Владлена Евгеньевна. Методы принятия управленческих решений : учебное пособие / В. Е. Зарембо, 2023. - 110 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Зарембо, Владлена Евгеньевна. Управленческие решения и тимбилдинг : учебник / В. Е. Зарембо, 2024. - 156 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Дымова, Ольга Олеговна. Формирование механизма оценки ресурсного потенциала Арктического региона : специальность 5.2.3 - Региональная и отраслевая экономика (региональная экономика): автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Дымова Ольга Олеговна, 2025. - 27 с. - Текст : непосредственный.
Курганская М. Я. Деловые коммуникации : выставочные материалы / М. Я. Курганская ; Сост. М. Я. Курганская, 2013. - 120 с. - Текст : электронный.Кривокора Е.И. Деловые коммуникации : учебное пособие / Е. И. Кривокора, 2010. - 189 с. - Текст : непосредственный.Деловые коммуникации : выставочные материалы / Международный ин-т экономики и права (Москва), 2014. - 95 с. - Текст : непосредственный.Лисс Э.М. Деловые коммуникации : учебное пособие / Э. М. Лисс, А. С. Ковальчук, 2018. - 342 с. - Текст : непосредственный.Серафимович И.В. Деловые коммуникации : учебное пособие / И. В. Серафимович, 2015. - 92 с. - Текст : непосредственный.Глушкова В.Г. Деловые коммуникации / В. Г. Глушкова, А. В. Полонский, 2018. - 297 с. - Текст : непосредственный.Мишон Е.В. Деловые коммуникации : учебное пособие / Е. В. Мишон, 2017. - 88 с. - Текст : непосредственный.Мамай О.В. Деловые коммуникации : практикум / О. В. Мамай, И. Н. Мамай, 2018. - 119 с. - Текст : непосредственный.Скибицкая И.Ю. Деловые коммуникации : учебное пособие / И. Ю. Скибицкая, Э. Г. Скибицкий, 2017. - 56 с. - Текст : непосредственный.Папкова О.В. Деловые коммуникации : учебник / О. В. Папкова, 2014. - 159 с. - Текст : непосредственный.Фещенко В.В. Деловые коммуникации : учебное пособие предназначено для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 Менеджмент, 38.03.04. Государственное и муниципальное управление, 43.03.01 Сервис, 43.03.02 Туризм (уровень бакалавриата) / В. В. Фещенко, 2018. - 127 с. - Текст : непосредственный.Крылова С.Г. Деловые коммуникации : учеб.-метод. пособие / С. Г. Крылова, 2015. - 105 с. - Текст : непосредственный.Харламова Т.Л. Деловые коммуникации : учебное пособие / Т. Л. Харламова, 2018. - 83 с. - Текст : непосредственный.Егоршин А.П. Деловые коммуникации : учеб. для вузов / А. П. Егоршин, 2014. - 319 с. - Текст : непосредственный.Глушкова В.Г. Деловые коммуникации : учеб. пособие / В. Г. Глушкова, А. В. Полонский, 2014. - 296 с. - Текст : непосредственный.Фахрутдинова А.З. Деловые коммуникации : учеб. пособие для студентов всех форм обучения по направлению 38.03.04 - Гос. и муницип. упр. / А. З. Фахрутдинова, 2014. - 195 с. - Текст : непосредственный.Сильченкова Т.Н. Деловые коммуникации : учеб. пособие / Т. Н. Сильченкова, А. А. Филиппова, 2013. - 132 с. - Текст : непосредственный.Закиева Н.И. Деловые коммуникации : учеб. пособие / Н. И. Закиева, Р. Б. Закиев, 2012. - 206 с. - Текст : непосредственный.Мамай О.В. Деловые коммуникации : учебное пособие / О. В. Мамай, И. Н. Мамай, 2017. - 262 с. - Текст : непосредственный.Щетинина Е.Д. Деловые коммуникации : учеб. пособие / Е. Д. Щетинина, Н. В. Дубино, М. С. Старикова, 2013. - 161 с. - Текст : непосредственный.
Показать все результатыДятлов С.А. Электронное правительство в условиях цифровой энейро-сетевой экономики : монография / С. А. Дятлов, О. С. Лобанов, 2017. - 163 с. - Текст : непосредственный.Экономика России в многополярном мире / Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2017. - 259 с. - Текст : непосредственный.История науки и техники. Отечественный региональный военно-промышленный комплекс. Санкт-Петербург - Ленинград - Санкт-Петербург : учебное пособие / Т. В. Алексеев, М. Н. Григорьев, А. В. Лосик [и др.], 2017. - 123 с. - Текст : непосредственный.Корпоративное управление: вопросы теории, проблемы практики : монография / М. И. Барабанова, И. Ф. Ветрова, Г. С. Гасанов [и др.] ; Ред.: М. В. Мельник, Ю. И. Растова, 2017. - 230 с. - Текст : непосредственный.Тарасов А.В. Трансформация экономических интересов и финансовых ресурсов в условиях неустойчивости хозяйства : монография / А. В. Тарасов ; Ред. О. А. Молчанова, 2017. - 206 с. - Текст : непосредственный.Детско-юношеский туризм: образовательные технологии / Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2017. - 269 с. - Текст : непосредственный.Дятлов С.А. Теория инноваций: инновации в условиях цифровой экономики : учебное пособие / С. А. Дятлов, Д. В. Гильманов, В. П. Марьяненко, 2018. - 286 с. - Текст : непосредственный.Социальные инновации в управлении человеческими ресурсами : монография / Я. А. Маргулян, С. С. Бразевич, А. Ю. Булатецкая [и др.], 2018. - 397 с. - Текст : непосредственный.Зарубежные переносные зенитные ракетные комплексы. Системный логистический анализ : учебное пособие / М. Н. Охочинский, М. Н. Григорьев, С. А. Матвеев, М. В. Палкин, 2018. - 105 с. - Текст : непосредственный.Лаврова Т.А. Анализ и тенденции развития туризма в Ленинградской области / Т. А. Лаврова, С. А. Уваров, 2018. - 159 с. - Текст : непосредственный.Костин К.Б. Применение технологий ревеню-менеджмента в международной авиаиндустрии / К. Б. Костин, П. С. Полынцев, 2018. - 179 с. - Текст : непосредственный.Национальные концепции качества: интеграция образования, науки и бизнеса / Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2017. - 256 с. - Текст : непосредственный.Технологическая перспектива в рамках Евразийского пространства: новые рынки и точки экономического роста / Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2017. - 413 с. - Текст : непосредственный.Третьяков О.В. Разработка критериев оценки экономической эффективности корпоративного социального инвестирования : препринт / О. В. Третьяков, 2017. - 15 с. - Текст : непосредственный.Харченко Л.П. Финансовые рынки: инструменты и инвестиционные решения : учебное пособие / Л. П. Харченко, А. Ю. Скороход, Н. И. Кравцова, 2018. - 257 с. - Текст : непосредственный.Сборник докладов III круглого стола "Высокие технологии: потенциал и перспективы" / Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2018. - 156 с. - Текст : непосредственный.Теория и практика управления государственными функциями и услугами. Тарифное регулирование : сборник научных трудов по итогам I национальной научно-практической конференции "Теория и практика управления государственными функциями и услугами. Тарифное регулирование": к 20-летию комитета по тарифам Санкт-Петербурга / Министерство образования и науки Российской Федерации, Комитет по тарифам Санкт-Петербурга, Комитет по науке и высшей школе Правительства Санкт-Петербурга, Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2018. - 228 с. - Текст : непосредственный.Внутренний финансовый контроль: аспекты администрирования неналоговых доходов публично-правовых образований в Российской Федерации : коллективная монография / Е. А. Горбашко [и др.]; под редакцией Е. А. Горбашко, М. И. Канкуловой, 2018. - 122 с. - Текст : непосредственный.Управление инновационными и инвестиционными процессами формирования и развития промышленных предприятий в условиях цифровой экономики : сборник материалов по итогам международной научно-практической конференции "Управление инновационными и инвестиционными процессами формирования и развития промышленных предприятий в условиях цифровой экономики", 27 сентября 2018 года / Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Санкт-Петербургский государственный экономический университет, Кафедра менеджмента и инноваций, 2018. - 93 с. - Текст : непосредственный.Любарская М.А. Концепция повышения энергетической эффективности инфраструктуры города на базе развития экоиндустриальных парков : монография / М. А. Любарская, Н. А. Путинцева, В. С. Чекалин, 2018. - 99 с. - Текст : непосредственный.
Показать все результатыКарнеги Д. Ваше преуспевание - в ваших руках / Д. Карнеги, Д. Карнеги, Л. Питер, С. Паркинсон, А. Блох ; сост. С. Н. Татарникова, 1993. - 447 с. - Текст : непосредственный.Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение : монография / Е. Г. Молл, 1999. - 156 с. - Текст : непосредственный.Эффективное деловое общение : монография, 2006. - 190 с. - Текст : непосредственный.Орлов С.Н. Риски внутреннего аудита : специальность 08.00.12 "Бухгалтерский учет, статистика" : диссертация на соискание ученой степени канд. экон. наук / С. Н. Орлов, 2006. - 34 с. - Текст : непосредственный.Стеля В.В. Современные стратегии и методы компенсации кредитных рисков : специальность 08.00.10 "Финансы, денежное обращение и кредит" : диссертация на соискание ученой степени канд. экон. наук / В. В. Стеля, 2006. - 24 с. - Текст : непосредственный.Архипова В.В. Управленческое консультирование по продвижению на рынок прикладных информационных технологий / В. В. Архипова, 2006. - 21 с. - Текст : непосредственный.Селянин В.Е. Разработка моделей и инструментальных средств анализа кредитного риска на основе технологии нечетких нейронных сетей : специальность 08.00.13 "Математические и инструментальные методы экономики" : диссертация на соискание ученой степени канд. экон. наук / В. Е. Селянин, 2007. - 23 с. - Текст : непосредственный.Тучин Р.В. Управление инвестиционными рисками предприятия : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : диссертация на соискание ученой степени канд. экон. наук / Р. В. Тучин, 2007. - 18 с. - Текст : непосредственный.Красовский П.А. Теоретические основы формирования и функционирования рынка экспертных услуг : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : диссертация на соискание ученой степени д-ра экон. наук / П. А. Красовский, 2007. - 53 с. - Текст : непосредственный.Башев Д.В. Совершенствование системы комплексного управления рисками промышленных предприятий / Д. В. Башев, 2007. - 26 с. - Текст : непосредственный.Мальханова И.А. Деловое общение : учебное пособие / И. А. Мальханова, 2007. - 221 с. - Текст : непосредственный.Желязны Д. Бизнес-презентация : монография / Д. Желязны, 2007. - 142 с. - Текст : непосредственный.Тридворнов А.В. Оценка природного, техногенного и комплексного рисков территориально-промышленных образований (на примере Красноярского края) / А. В. Тридворнов, 2008. - 22 с. - Текст : непосредственный.Ведение переговоров и разрешение конфликтов : монография, 2008. - 225 с. - Текст : непосредственный.Ионов Н.Ю. Модернизация системы управления рисками российских банков в условиях посткризисного развития / Н. Ю. Ионов, 2012. - 30 с. - Текст : непосредственный.Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде / Т. П. Галкина, 2001. - 223 с. - Текст : непосредственный.Титова Л.Г. Деловое общение. Теория. Практика. Технологии / Л. Г. Титова, 2005. - 271 с. - Текст : непосредственный.Аминов А.А. Управление кадровыми рисками : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : диссертация на соискание ученой степени канд. экон. наук / А. А. Аминов, 2007. - 25 с. - Текст : непосредственный.Гориславец Н.А. Учетно-аналитические аспекты рисков лизинговых операций : специальность 08.00.12 "Бухгалтерский учет, статистика" : диссертация на соискание ученой степени канд. экон. наук / Н. А. Гориславец, 2007. - 26 с. - Текст : непосредственный.Залегина В.В. Социальная роль руководителя системы органов государственной власти России : специальность 22.00.08 "Социология управления" : диссертация на соискание ученой степени канд. социол. наук / В. В. Залегина, 2007. - 20 с. - Текст : непосредственный.
Показать все результатыЭффективное деловое общение : монография, 2006. - 190 с. - Текст : непосредственный.Библиотекарь и время. XXI век : Серия. Вып. № 113 : Деловое общение в библиотечном коллективе : практ. пособие / Л. В. Губина, Н. Ф. Потехина, И. О. Шуминова, 2009. - 86 с. - Текст : непосредственный.Мальханова И.А. Деловое общение : учебное пособие / И. А. Мальханова, 2007. - 221 с. - Текст : непосредственный.Титова Л.Г. Деловое общение. Теория. Практика. Технологии / Л. Г. Титова, 2005. - 271 с. - Текст : непосредственный.Курганская М. Я. Деловые коммуникации : выставочные материалы / М. Я. Курганская ; Сост. М. Я. Курганская, 2013. - 120 с. - Текст : электронный.Валентей Т. В. Речевая коммуникация в бизнесе / Т. В. Валентей, Л. В. Минаева, В. В. Данилина, Л. К. Салиева [и др.] ; Ред. Л. В. Минаева, 2011. - 151 с. - Текст : электронный.Иоголевич Н.И. Основы управленческого общения / Н. И. Иоголевич, Е. Ю. Зимина, 2005. - 298 с. - Текст : непосредственный.Колесникова Н.Л. Деловое общение / Н. Л. Колесникова, 2005. - 151 с. - Текст : непосредственный.Кривокора Е.И. Деловые коммуникации : учебное пособие / Е. И. Кривокора, 2010. - 189 с. - Текст : непосредственный.Ломова О.С. Деловое общение специалиста по рекламе : учебное пособие / О. С. Ломова ; ред. Л. М. Дмитриева, 2008. - 237 с. - Текст : непосредственный.Зельдович Б.З. Деловое общение / Б. З. Зельдович, 2007. - 453 с. - Текст : непосредственный.Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности / А. П. Панфилова, 2001. - 494 с. - Текст : непосредственный.Чернышова Л.И. Деловое общение : учебное пособие / Л. И. Чернышова, 2008. - 415 с. - Текст : непосредственный.Колтунова М.В. Деловое общение / М. В. Колтунова, 2005. - 312 с. - Текст : непосредственный.Деловые коммуникации : выставочные материалы / Международный ин-т экономики и права (Москва), 2014. - 95 с. - Текст : непосредственный.Васильева Т.Г. Деловое общение / Т. Г. Васильева, 1997. - 60 с. - Текст : непосредственный.Коммуникационные основы профессиональной деятельности инженера : выставочные материалы / О. В. Дружба, Д. С. Загутин, М. В. Кошман [и др.], 2017. - 177 с. - Текст : непосредственный.Ланских А.В. Культура деловой речи : выставочные материалы / А. В. Ланских ; ред. И. В. Родиной, 2016. - 85 с. - Текст : электронный.
Показать все результаты| Лицевая сторона карточки | Обратная сторона карточки |
| Лицевая сторона карточки | Обратная сторона карточки |
Эффективное деловое общение : монография, 2006. - 190 с. - Текст : непосредственный.Библиотекарь и время. XXI век : Серия. Вып. № 113 : Деловое общение в библиотечном коллективе : практ. пособие / Л. В. Губина, Н. Ф. Потехина, И. О. Шуминова, 2009. - 86 с. - Текст : непосредственный.Архипова В.В. Управленческое консультирование по продвижению на рынок прикладных информационных технологий / В. В. Архипова, 2006. - 21 с. - Текст : непосредственный.Красовский П.А. Теоретические основы формирования и функционирования рынка экспертных услуг : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : диссертация на соискание ученой степени д-ра экон. наук / П. А. Красовский, 2007. - 53 с. - Текст : непосредственный.Мальханова И.А. Деловое общение : учебное пособие / И. А. Мальханова, 2007. - 221 с. - Текст : непосредственный.Ведение переговоров и разрешение конфликтов : монография, 2008. - 225 с. - Текст : непосредственный.Титова Л.Г. Деловое общение. Теория. Практика. Технологии / Л. Г. Титова, 2005. - 271 с. - Текст : непосредственный.Радченко И.С. Обучение технике деловой беседы студентов экономических специальностей : специальность 13.00.08 "Теория и методика профессионального образования" : диссертация на соискание ученой степени канд. пед. наук / И. С. Радченко, 2006. - 22 с. - Текст : непосредственный.Воробьева Е.А. Основы управленческого консультирования : выставочные материалы / Е. А. Воробьева, Н. С. Межлумян, В. А. Белоганов, 2015. - 157 с. - Текст : непосредственный.Маковецкий В.В. Управленческий консалтинг : выставочные материалы / В. В. Маковецкий, М. А. Сухарникова, 2015. - 115 с. - Текст : непосредственный.Грабоздин Ю.П. Развитие сервисной деятельности малого и среднего бизнеса в сфере консультационных услуг / Ю. П. Грабоздин, 2015. - 21 с. - Текст : непосредственный.Курганская М. Я. Деловые коммуникации : выставочные материалы / М. Я. Курганская ; Сост. М. Я. Курганская, 2013. - 120 с. - Текст : электронный.Плоткин Б.К. Экономико-математическое обоснование коммерческих переговоров (оптимизация по Парето) / Б. К. Плоткин, В. В. Щербаков, 2004. - 92 с. - Текст : непосредственный.Лебедева М.М. Технология ведения переговоров : учебное пособие / М. М. Лебедева, 2010. - 191 с. - Текст : непосредственный.Валентей Т. В. Речевая коммуникация в бизнесе / Т. В. Валентей, Л. В. Минаева, В. В. Данилина, Л. К. Салиева [и др.] ; Ред. Л. В. Минаева, 2011. - 151 с. - Текст : электронный.Губин Е.П. Управленческий консалтинг : выставочные материалы / Е. П. Губин, Ю. П. Ехлаков, 2014. - 137 с. - Текст : непосредственный.Хазагеров Г.Г. Риторика для делового человека / Г. Г. Хазагеров, Е. Е. Корнилова, 2003. - 134 с. - Текст : непосредственный.Кросман Ф.М. Как заработать на консалтинге / Ф. М. Кросман, 2001. - 233 с. - Текст : непосредственный.Кравец М.А. Модели организационных коммуникаций : монография / М. А. Кравец, 2015. - 154 с. - Текст : непосредственный.Перекатов А.Б. Консалтинговые услуги в сфере корпоративного управления : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук / А. Б. Перекатов, 2003. - 17 с. - Текст : непосредственный.
Показать все результатыЗаказ фрагмента документа ₽