Полное описание
> Дрешер, Ю. Н. Модель сбалансированной системы показателей информационно-библиотечной деятельности в условиях Республиканского медицинского библиотечно-информационного центра / Ю. Н. Дрешер, Е. А. Косолапова. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - С. 68-80. Библиогр.: 15 назв.
| УДК | |
| 025.1(062) |
Рубрики:
Менеджмент качества -- Стратегическое управление
РМБИЦ
Доп. точки доступа:
Косолапова, Е. А.
Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского(Санкт-Петербург)
>
Нет сведений об экземплярах
Держатели документа:
Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): 025.1(062)-450104)>
Шифр в сводном ЭК: 9c0f751f8962e9eaef7e19f4f40c2c11
Дрешер Ю.Н. Руководство по мониторингу, измерению и анализу информационно-библиотечных и библиографических процессов / Ю. Н. Дрешер, 2016. - 140 с. - Текст : непосредственный.Инновационное развитие через систему менеджмента качества : ежегодник / Сост. Ю. Н. Дрешер, 2016. - 137 с. - Текст : непосредственный.Дрешер Ю.Н. Библиотерапия: теория и практика : учебное пособие / Ю. Н. Дрешер, 2008. - 270 с. - Текст : непосредственный.Библиотеки и ассоциации в меняющемся мире: новые технологии и новые формы сотрудничества : 4-я Международная конференция "Крым 97", Судак, Автономная Республика Крым, Украина, 7-15 июня 1997 : материалы конференции : [в 2-х томах]. Т. 2 : материалы временных коллективов, 1997. - С. 316-659 (Введено оглавление). - Текст : электронный.Повышение квалификации библиотечно-информационных кадров / Республиканский мед. библиотечно-информационный центр (Казань), 2015. - 66 с. - Текст : непосредственный.Дрешер Ю.Н. Оздоровительные возможности библиотечной работы / Ю. Н. Дрешер, 2001. - 238 с. - Текст : непосредственный.Библиотекарь и время. XXI век : Серия. № 122 : Технические средства управления : учебник / Ю. Н. Дрешер, В. А. Цветкова, 2010. - 351 с. - Текст : непосредственный.Дрешер Ю.Н. Библиотерапия: теория и практика : сборник научных трудов / Ю.Н. Дрешер. - Текст : непосредственный // Кадровый потенциал библиотек : сб. науч. тр / Сиб. отд-ние РАН. Гос. публ. науч.-техн. б-ка. - Новосибирск. - 2006. - с. 160-179Библиотеки и ассоциации в меняющемся мире: новые технологии и новые формы сотрудничества : 5-я Юбилейная Международная конференция "Крым 98", Судак, Автономная Республика Крым, Украина, 6-14 июня 1998 : труды конференции : [в 2-х томах]. Т. 2, 1998. - С. 391-789 (Введено оглавление). - Текст : электронный.Дрешер Ю. Н. Стандарт как основа обеспечения качества библиотечно - информационной услуги / Ю. Н. Дрешер. - Текст : непосредственный // Библиотечное дело - 2014: библиотечно-информационная деятельность и документно-информационные коммуникации в сфере культуры и образования. Скворцовские чтения : материалы 19-й междунар. науч. конф. (23-24 апр. 2014 г.). - М. : МГУКИ, 2014. - Ч. 2. - с. 40-43Дрешер Ю.Н. Информационное обеспечение ученых и специалистов : учебное пособие / Ю. Н. Дрешер, 2008. - 463 с. - Текст : непосредственный.Библиография. - Журнал, 1999г. № 2. - Текст : непосредственный.Научные и технические библиотеки. - Журнал, 2017г. № 7. - Текст : непосредственный.
Показать все результаты| Лицевая сторона карточки | Обратная сторона карточки |
| Лицевая сторона карточки | Обратная сторона карточки |
| Лицевая сторона карточки | Обратная сторона карточки |
| Лицевая сторона карточки | Обратная сторона карточки |
| Лицевая сторона карточки | Обратная сторона карточки |
| Лицевая сторона карточки | Обратная сторона карточки |
| Лицевая сторона карточки | Обратная сторона карточки |
Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания: материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского, 2017. - 174, [1] с. - Текст : непосредственный.Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций - 2017 : XII Всероссийская научно-практическая конференция "Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов", 2-3 ноября 2017 года, Санкт-Петербург: сборник материалов / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского, 2017. - 191, [1] с. - Текст : непосредственный.Один день из жизни петербургских библиотек : фотопроект [2015-2017]: [сборник] / [Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского], 2017. - 144 с. - Текст : непосредственный.Матвеев, Михаил Юрьевич. Парадоксы восприятия традиционных библиотек в эпоху информационных технологий / М. Ю. Матвеев. - Текст : непосредственный // Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов (избранные труды всероссийской научно-практической конференции: 2005-2014 гг.) / Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - СПб. : Политехника-сервис, 2014.- С.35-45Менеджмент качества в библиотеках. Контроль качества как основа эффективной системы менеджмента качества в современной библиотеке : материалы VII Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург; 13 ноября 2019 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского, 2019. - 118, [1] с. - Текст : непосредственный.Клиентоориентированный подход в информационном обслуживании : XIV Всероссийская научно-практическая конференция "Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов" - "Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций", 30 октября - 1 ноября 2019 года, Санкт-Петербург: сборник материалов / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского, 2019. - 278, [1] с. - Текст : непосредственный.Библиотекари Санкт-Петербурга : справочное издание с размышлениями о людях и библиотеках / Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского, 2020. - 230, [1] с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Библиотеки блокадного Ленинграда : сборник статей / Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского, 2019. - 263 с. (Введено оглавление). - Текст (визуальный) : непосредственный.Вызовы 2020: возможности и успешные практики библиотек : IV Всероссийская научно-практическая конференция "Методическая служба современной публичной библиотеки", 12 ноября 2020 года, Санкт-Петербург: сборник материалов / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского, 2020. - 157 с. (Введено оглавление). - Текст (визуальный) : непосредственный.Дистанционный доступ к услугам и ресурсам библиотек, музеев, архивов : XV Всероссийская научно-практическая конференция "Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций", 30 октября 2020 года, Санкт-Петербург: сборник материалов / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского, 2020. - 191 с. (Введено оглавление). - Текст (визуальный) : непосредственный.Ахти Е. Г. ЦГПБ им. В. В. Маяковского : менеджмент качества в действии / Е. Г. Ахти. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 7-22.Колупаева О. В. Современная библиотека как ресурс развития интеллектуального и творческого потенциала читателя : опыт общедоступных библиотек Республики Крым / О. В. Колупаева. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 33-44.Дрешер Ю. Н. Определение удовлетворенности услугами в библиотечно-информационной практике пользователями библиотек и информационных центров / Ю. Н. Дрешер, Е. А. Косолапова. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 60-67Дрешер Ю. Н. Модель сбалансированной системы показателей информационно-библиотечной деятельности в условиях Республиканского медицинского библиотечно-информационного центра / Ю. Н. Дрешер, Е. А. Косолапова. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 68-80Романов П. С. Разработка концепции качества в зарубежном библиотековедении / П. С. Романов. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 81-88Джафарова Ю. Н. Мультимедийные проекты Президентской библиотеки «Смотри. Читай. Слушай» / Ю. Н. Джафарова. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 91-96.Батталова С. С. Адаптация виртуальных пространств библиотек : соответствие сайтов библиотек требованиям доступности контента для пользователей с особыми потребностями / С. С. Батталова. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 99-107Королева И. С. Быть интересными, рисковать и исследовать неизвестное : изменяющийся ландшафт профессиональных знаний специалистов ГБУК ПОУНБ, или Новый путь к читателю / И. С. Королева. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 108-115.Мудрова Л. Н. Использование автоматизированной базы данных как инструмент ведения библиотечной статистики / Л. Н. Мудрова. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 127-131.Самсонова М. В. Оптимизация взаимодействия с электронным и традиционным фондом библиотек с использованием программных продуктов линейки «1С:Библиотека» / М. В. Самсонова. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 132-138.
Показать все результаты| Лицевая сторона карточки | Обратная сторона карточки |
Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания: материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского, 2017. - 174, [1] с. - Текст : непосредственный.Ахти Е. Г. ЦГПБ им. В. В. Маяковского : менеджмент качества в действии / Е. Г. Ахти. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 7-22.Колупаева О. В. Современная библиотека как ресурс развития интеллектуального и творческого потенциала читателя : опыт общедоступных библиотек Республики Крым / О. В. Колупаева. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 33-44.Дрешер Ю. Н. Определение удовлетворенности услугами в библиотечно-информационной практике пользователями библиотек и информационных центров / Ю. Н. Дрешер, Е. А. Косолапова. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 60-67Дрешер Ю. Н. Модель сбалансированной системы показателей информационно-библиотечной деятельности в условиях Республиканского медицинского библиотечно-информационного центра / Ю. Н. Дрешер, Е. А. Косолапова. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 68-80Романов П. С. Разработка концепции качества в зарубежном библиотековедении / П. С. Романов. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 81-88Джафарова Ю. Н. Мультимедийные проекты Президентской библиотеки «Смотри. Читай. Слушай» / Ю. Н. Джафарова. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 91-96.Батталова С. С. Адаптация виртуальных пространств библиотек : соответствие сайтов библиотек требованиям доступности контента для пользователей с особыми потребностями / С. С. Батталова. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 99-107Королева И. С. Быть интересными, рисковать и исследовать неизвестное : изменяющийся ландшафт профессиональных знаний специалистов ГБУК ПОУНБ, или Новый путь к читателю / И. С. Королева. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 108-115.Мудрова Л. Н. Использование автоматизированной базы данных как инструмент ведения библиотечной статистики / Л. Н. Мудрова. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 127-131.Самсонова М. В. Оптимизация взаимодействия с электронным и традиционным фондом библиотек с использованием программных продуктов линейки «1С:Библиотека» / М. В. Самсонова. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 132-138.Андреева А. Н. Сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика как инструмент повышения качества электронного ресурса на библиотечном сайте / А. Н. Андреева. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 139-143.Пилко И. С. Регламентация эффективности и качества: библиотечная специфика / И. С. Пилко. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 147-154Рыхторова А. Е. Модель последовательного поведения пользователя как основа мероприятий по продвижению библиотечно-информационных продуктов и услуг / А. Е. Рыхторова. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 155-159Каш Н. А. Роль библиотек в формировании социокультурного пространства города / Н. А. Каш. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 160-163.Романов Б. Б. Метод «Живая Библиотека» для развития инклюзивного библиотечного пространства на примере развития проекта в Петербурге / Б. Б. Романов. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 164-167.
Заказ фрагмента документа ₽