Полное описание
> Ахти, Е. Г. ЦГПБ им. В. В. Маяковского : менеджмент качества в действии / Е. Г. Ахти. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - С. 7-22. Рубрики: Библиотеки -- ЦГПБ им. В. В. Маяковского (СПб.) Обслуживание -- Менеджмент качества Доп. точки доступа: Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского(Санкт-Петербург) >
Экз-ры полностью cae77a5198afd6aa5a589db9efc6d784 Нет сведений об экземплярах Держатели документа: Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): -922056)>
Шифр в сводном ЭК: 3bcda33226300e62eaf883411fa46f03
Библиография. - Журнал, 2019г. № 2. - Текст : непосредственный. Библиотековедение. - Журнал, 2018г. т. 67 № 6. Библиотекари Санкт-Петербурга : справочное издание с размышлениями о людях и библиотеках / Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского, 2020. - 230, [1] с. - Текст (визуальный) : непосредственный. Труды Санкт-Петербургского государственного института культуры. Т. 220 : Книга в медиапространстве: вчера, сегодня, завтра : материалы международной научной конференции "XXI Смирдинские чтения", посвященной 100-летию со дня рождения И. Е. Баренбаума, 26-27 ноября 2020 г., Санкт-Петербург, 2020. - 340 с. (Введено оглавление). - Текст : непосредственный. Ахти Е.Г. Зачем библиотеке методист / Е. Г. Ахти. - Текст : непосредственный // Труды Санкт-Петербургского государственного института культуры. - Санкт-Петербург : СПбГИК, 2020. - Т. 220 : Книга в медиапространстве: вчера, сегодня, завтра. - с. 258-262 Ахти Е. Г. ЦГПБ им. В. В. Маяковского : менеджмент качества в действии / Е. Г. Ахти. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 7-22. Ахти Е. Г. Библиотека им. В.В. Маяковского : 150 лет традиций и инноваций / Е. Г. Ахти. - Текст : непосредственный // Библиотековедение : научно-практический журнал / Российская государственная библиотека. - М. - 2018. - Том 67 N 6. - с. 681-689 Общедоступные библиотеки Санкт-Петербурга. 2021 год / главный редактор Е. Г. Ахти, 2022. - 45 с. (Введено оглавление). - Текст : непосредственный. Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания: материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского, 2017. - 174, [1] с. - Текст : непосредственный. Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций - 2017 : XII Всероссийская научно-практическая конференция "Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов", 2-3 ноября 2017 года, Санкт-Петербург: сборник материалов / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского, 2017. - 191, [1] с. - Текст : непосредственный. Один день из жизни петербургских библиотек : фотопроект [2015-2017]: [сборник] / [Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского], 2017. - 144 с. - Текст : непосредственный. Матвеев, Михаил Юрьевич. Парадоксы восприятия традиционных библиотек в эпоху информационных технологий / М. Ю. Матвеев. - Текст : непосредственный // Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов (избранные труды всероссийской научно-практической конференции: 2005-2014 гг.) / Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - СПб. : Политехника-сервис, 2014.- С.35-45 Менеджмент качества в библиотеках. Контроль качества как основа эффективной системы менеджмента качества в современной библиотеке : материалы VII Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург; 13 ноября 2019 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского, 2019. - 118, [1] с. - Текст : непосредственный. Клиентоориентированный подход в информационном обслуживании : XIV Всероссийская научно-практическая конференция "Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов" - "Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций", 30 октября - 1 ноября 2019 года, Санкт-Петербург: сборник материалов / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского, 2019. - 278, [1] с. - Текст : непосредственный. Библиотекари Санкт-Петербурга : справочное издание с размышлениями о людях и библиотеках / Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского, 2020. - 230, [1] с. - Текст (визуальный) : непосредственный. Библиотеки блокадного Ленинграда : сборник статей / Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского, 2019. - 263 с. (Введено оглавление). - Текст (визуальный) : непосредственный. Вызовы 2020: возможности и успешные практики библиотек : IV Всероссийская научно-практическая конференция "Методическая служба современной публичной библиотеки", 12 ноября 2020 года, Санкт-Петербург: сборник материалов / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского, 2020. - 157 с. (Введено оглавление). - Текст (визуальный) : непосредственный. Дистанционный доступ к услугам и ресурсам библиотек, музеев, архивов : XV Всероссийская научно-практическая конференция "Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций", 30 октября 2020 года, Санкт-Петербург: сборник материалов / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского, 2020. - 191 с. (Введено оглавление). - Текст (визуальный) : непосредственный. Ахти Е. Г. ЦГПБ им. В. В. Маяковского : менеджмент качества в действии / Е. Г. Ахти. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 7-22. Колупаева О. В. Современная библиотека как ресурс развития интеллектуального и творческого потенциала читателя : опыт общедоступных библиотек Республики Крым / О. В. Колупаева. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 33-44. Дрешер Ю. Н. Определение удовлетворенности услугами в библиотечно-информационной практике пользователями библиотек и информационных центров / Ю. Н. Дрешер, Е. А. Косолапова. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 60-67 Дрешер Ю. Н. Модель сбалансированной системы показателей информационно-библиотечной деятельности в условиях Республиканского медицинского библиотечно-информационного центра / Ю. Н. Дрешер, Е. А. Косолапова. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 68-80 Романов П. С. Разработка концепции качества в зарубежном библиотековедении / П. С. Романов. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 81-88 Джафарова Ю. Н. Мультимедийные проекты Президентской библиотеки «Смотри. Читай. Слушай» / Ю. Н. Джафарова. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 91-96. Батталова С. С. Адаптация виртуальных пространств библиотек : соответствие сайтов библиотек требованиям доступности контента для пользователей с особыми потребностями / С. С. Батталова. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 99-107 Королева И. С. Быть интересными, рисковать и исследовать неизвестное : изменяющийся ландшафт профессиональных знаний специалистов ГБУК ПОУНБ, или Новый путь к читателю / И. С. Королева. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 108-115. Мудрова Л. Н. Использование автоматизированной базы данных как инструмент ведения библиотечной статистики / Л. Н. Мудрова. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 127-131. Самсонова М. В. Оптимизация взаимодействия с электронным и традиционным фондом библиотек с использованием программных продуктов линейки «1С:Библиотека» / М. В. Самсонова. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 132-138. Показать все результаты Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания: материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского, 2017. - 174, [1] с. - Текст : непосредственный. Ахти Е. Г. ЦГПБ им. В. В. Маяковского : менеджмент качества в действии / Е. Г. Ахти. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 7-22. Колупаева О. В. Современная библиотека как ресурс развития интеллектуального и творческого потенциала читателя : опыт общедоступных библиотек Республики Крым / О. В. Колупаева. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 33-44. Дрешер Ю. Н. Определение удовлетворенности услугами в библиотечно-информационной практике пользователями библиотек и информационных центров / Ю. Н. Дрешер, Е. А. Косолапова. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 60-67 Дрешер Ю. Н. Модель сбалансированной системы показателей информационно-библиотечной деятельности в условиях Республиканского медицинского библиотечно-информационного центра / Ю. Н. Дрешер, Е. А. Косолапова. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 68-80 Романов П. С. Разработка концепции качества в зарубежном библиотековедении / П. С. Романов. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 81-88 Джафарова Ю. Н. Мультимедийные проекты Президентской библиотеки «Смотри. Читай. Слушай» / Ю. Н. Джафарова. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 91-96. Батталова С. С. Адаптация виртуальных пространств библиотек : соответствие сайтов библиотек требованиям доступности контента для пользователей с особыми потребностями / С. С. Батталова. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 99-107 Королева И. С. Быть интересными, рисковать и исследовать неизвестное : изменяющийся ландшафт профессиональных знаний специалистов ГБУК ПОУНБ, или Новый путь к читателю / И. С. Королева. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 108-115. Мудрова Л. Н. Использование автоматизированной базы данных как инструмент ведения библиотечной статистики / Л. Н. Мудрова. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 127-131. Самсонова М. В. Оптимизация взаимодействия с электронным и традиционным фондом библиотек с использованием программных продуктов линейки «1С:Библиотека» / М. В. Самсонова. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 132-138. Андреева А. Н. Сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика как инструмент повышения качества электронного ресурса на библиотечном сайте / А. Н. Андреева. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 139-143. Пилко И. С. Регламентация эффективности и качества: библиотечная специфика / И. С. Пилко. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 147-154 Рыхторова А. Е. Модель последовательного поведения пользователя как основа мероприятий по продвижению библиотечно-информационных продуктов и услуг / А. Е. Рыхторова. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 155-159 Каш Н. А. Роль библиотек в формировании социокультурного пространства города / Н. А. Каш. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 160-163. Романов Б. Б. Метод «Живая Библиотека» для развития инклюзивного библиотечного пространства на примере развития проекта в Петербурге / Б. Б. Романов. - Текст : непосредственный // Менеджмент качества в библиотеках : технологическая среда библиотеки как фактор повышения качества и эффективности библиотечного обслуживания : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 15-16 ноября 2017 года) / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центр. гор. публ. б-ка им. В. В. Маяковского, 2017. - с. 164-167. Заказать
Заказ фрагмента документа ₽