• ВХОД

    •  

    Полное описание

    CAF 2020. Общая схема оценки = CAF 2020 Common assessment framework : европейская модель для совершенствования организаций публичного сектора через самооценку / перевод с английского: Д. В. Маслов, В. А. Лавров; под редакцией Д. В. Маслова [и др.]. - Москва : Проспект, 2020. - 101 с. : цв. ил. - 100 экз. - ISBN 978-5-98597-445-4. - Текст (визуальный) : непосредственный.
    ГРНТИ УДК
    06.81.12005.336.3

    Рубрики:
    Руководство и управление -- Качество

    Кл.слова (ненормированные): ГОСУДАРСТВЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ -- ЛИДЕРСТВО -- ЛЮДИ -- ПАРТНЕРСТВА -- ПРОЦЕССЫ -- РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ ЛЮДЕЙ -- СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ -- СТРАТЕГИИ -- УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ
    Аннотация: В книге представлена русскоязычная версия европейской модели совершенства для организаций публичного сектора CAF 2020. Общая схема оценки CAF основана на механизмах организационной самооценки, вовлечения персонала в процесс непрерывных улучшений, измерения удовлетворенности различных групп заинтересованных сторон, независимой внешней оценки, изучения и обмена лучшими практиками между пользователями модели, интеграции процессного подхода в деятельность организации. На протяжении 20 лет разработчики CAF предлагает организациям публичного сектора универсальную, доступную и простую в применении методологию непрерывного совершенствования. Методы самооценки по критериям CAF могут быть востребованы в России при модернизации сферы публичного администрирования с целью повышения эффективности деятельности и улучшения качества публичных услуг, предоставляемых органам государственного и муниципального управления, а также организациями бюджетной сферы. Модель CAF представляет интерес для экспертов и практиков сферы государственного управления.
    Доп. точки доступа:
    Маслов, Д.В.\пер.\
    Лавров, В.А.\пер.\
    Маслов, Д.В.\ред.\
    Маркварт, Э.\ред.\
    Лаврова, Т.Б.\ред.\
    Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (Москва)

    Держатели документа:
    Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): Ж2-20/70316)

    Шифр в сводном ЭК: 5c7a9fda71798d60ddbbd4d96ae1becd



    Заказ фрагмента документа ₽