• ВХОД
  •  

    Полное описание

    Маркова, В. Н. Инновационные подходы управления качеством информационных услуг / В. Н. Маркова. - Текст : непосредственный // Библиосфера. - 2013. - № 4. - С. 49--52. - Библиогр.: 3 назв.

    ГРНТИ РУБ
    11

    Аннотация: Показаны изменения в государственной и социально-экономической сфере, затрагивающие сущность библиотеки как социального института, взаимоотношения библиотеки и общества. Охарактеризованы основные инновационные подходы управления качеством информационных услуг, соответствующие современным задачам и функциям библиотечной деятельности, позволяющие более эффективно управлять качеством библиотечных услуг.
    Экз-ры полностью 026eb9b64570b8262f6e88aaea399d70/2013/4
    Нет сведений об экземплярах
    Держатели документа:
    Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): -196845-653356)

    Шифр в сводном ЭК: 37ebe4019bc5f247f457847bd9121680




    Заказ фрагмента документа ₽