• ВХОД
  •  

    Полное описание

    Красильникова, И. Ю. Критерии качества и измерения услуг межбиблиотечного абонемента и доставка документов / И. Ю. Красильникова. - Текст : непосредственный // Научные и технические библиотеки : Ежемес.науч.-практический журнал для специалистов библиотечно-информационной и смежных отраслей. - 2010. - N 5. - С. 31-40. - ISSN 0130-9765. Библиогр.: 13 назв.
    Аннотация: Рассматриваются проблемы, связанные с учетом, измерением и оценкой эффективности услуг МБА и ДД. Предлагаются основы для разработки показателей, индикаторов. шкалы оценки критериев качества и стандартизации деятельности МБА и ДД в России
    Экз-ры полностью 54fefe6481f71daf9288ad217c274a20/2010/5
    Все экземпляры списаны
    Нет сведений об экземплярах
    Держатели документа:
    Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): -011985)

    Шифр в сводном ЭК: 619e87baa6eba9d7022612e15a3b681d




    Заказ фрагмента документа ₽