Полное описание
Методика и практика проведения оценки качества услуг на предприятиях гостиничного хозяйства и туристского обслуживания. - М. : [б. и.], 2007. - 48 с. - Текст : непосредственный.
ГРНТИ УДК 71.35.75 005.6:640.4
Рубрики: Гостиницы и общежития -- Качество услуг
Кл.слова (ненормированные): ГОСТИНИЦА -- КАЧЕСТВО -- ОБЩЕЖИТИЕ -- УСЛУГА
Держатели документа: Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): Ж2-07/44934)
Шифр в сводном ЭК: 398e8eb96ca0d5189d497245e2edd8bd
Косолапов А.Б. Практикум по организации и менеджменту туризма и гостиничного хозяйства / А. Б. Косолапов, Т. И. Елисеева, 2007. - 199 с. - Текст : непосредственный. Гареев Р.Р. Формирование системы управления качеством обслуживания в несетевых трехзвездочных гостиничных предприятиях (на примере г. Москвы) / Р. Р. Гареев, 2012. - 24 с. - Текст : непосредственный. Лыков П.А. Экономика туризма : [метод. пособие]. Вып. 3 : Современные системы управления многофункциональными гостиничными комплексами / П. А. Лыков, 2008. - 139 с. - Текст : непосредственный. Вишнякова О.О. Формирование условий инвестиционной привлекательности гостиничного бизнеса : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук / О. О. Вишнякова, 2004. - 19 c. - Текст : непосредственный. Гордеева Е.В. Стратегия финансового обеспечения эффективности капитала компаний гостиничного бизнеса / Е. В. Гордеева, 2010. - 27 с. - Текст : непосредственный. Филипповский Е.Е. Экономика и организация гостиничного хозяйства / Е. Е. Филипповский, , 2007. - 175 с. - Текст : непосредственный. Погорелов Н.В. Обеспечение конкурентоспособности гостиничных предприятий в сфере конгрессно-выставочных услуг / Н. В. Погорелов, 2016. - 20 с. - Текст : непосредственный. Рогачев А.Ф. Маркетинговые технологии на рынке гостиничных услуг / А. Ф. Рогачев, И. В. Скопина, 2004. - 180 с. - Текст : непосредственный. Боголюбов В.С. Финансовый менеджмент на предприятиях туризма, гостиничного хозяйства : выставочные материалы / В. С. Боголюбов, 2012. - 339 с. - Текст : непосредственный. Попов А.Г. Организационно-финансовые методы управления гостиничным хозяйством : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук / А. Г. Попов, 2003. - 18 с. - Текст : непосредственный. Нощенко О.Ю. Формирование и регулирование российского рынка услуг индустрии гостеприимства : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук / О. Ю. Нощенко, 2003. - 22 с. - Текст : непосредственный. Тимохина Т.Л. Организация административно-хозяйственной службы гостиницы : учебное пособие / Т. Л. Тимохина, 2008. - 254 с. - Текст : непосредственный. Скобкин С.С. Маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе / С. С. Скобкин, 2001. - 222 с. - Текст : непосредственный. Ширшова Н.В. Институциональные управленческие коммуникации в системе гостиничного бизнеса. (На примере гостиничного комплекса Ставропольского края) : монография / Н. В. Ширшова, 2015. - 157 с. - Текст : непосредственный. Ефимова О.П. Экономика гостиниц и ресторанов : выставочные материалы / О. П. Ефимова, Н. А. Ефимова, 2004. - 391 с. - Текст : непосредственный. Фролова Е.Ю. Учет и анализ финансовых результатов деятельности предприятий общественного питания в условиях рыночной экономики : специальность 08.00.12 "Бухгалтерский учет, статистика" : автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон.наук / Е. Ю. Фролова, 1993. - 19 с. - Текст : непосредственный. Даоод Рана Ибрагим.Управление ресурсным потенциалом предприятий сферы услуг гостеприимства / Даоод Рана Ибрагим, 2013. - 22 с. - Текст : непосредственный. Скобкин С.С. Система менеджмента качества для предприятий индустрии гостеприимства : монография / С. С. Скобкин, Я. А. Белавина, Г. В. Калита, 2016. - 106 с. - Текст : непосредственный. Малюшенкова Е.Д. Формирование и развитие сетевых гостиничных предприятий на рынках гостиничных услуг / Е. Д. Малюшенкова, 2017. - 26 с. - Текст : непосредственный. Проблемы и перспективы индустрии гостеприимства и туризма / Российский экономический ун-т им. Г. В. Плеханова (Москва), 2017. - 199 с. - Текст : непосредственный. Показать все результаты Скобкин С.С. Система менеджмента качества для предприятий индустрии гостеприимства : монография / С. С. Скобкин, Я. А. Белавина, Г. В. Калита, 2016. - 106 с. - Текст : непосредственный. Лицевая сторона карточки Обратная сторона карточки
Лицевая сторона карточки Обратная сторона карточки
Лицевая сторона карточки Обратная сторона карточки
Лицевая сторона карточки Обратная сторона карточки
Никольская Е.Ю. Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг : учебное пособие для бакалавров / Е. Ю. Никольская, Л. А. Попов, А. П. Ковальчук, 2018. - 171 с. - Текст : непосредственный. Организация работы и стандартизация качества услуг на предприятиях питания при гостиницах, 2007. - 96 с. - Текст : непосредственный. Методика и практика проведения оценки качества услуг на предприятиях гостиничного хозяйства и туристского обслуживания, 2007. - 48 с. - Текст : непосредственный. Николаев А.В. Система менеджмента качества гостиничных услуг : практикум / А. В. Николаев, 2019. - 52 с. - Текст : непосредственный. Никольская Е.Ю. Управление качеством гостиничных услуг : учебное пособие / Е. Ю. Никольская, Л. А. Попов, 2019. - 197 с. - Текст : непосредственный. Макринова, Елена Игоревна. Влияние качества обслуживания на поведение потребителей и конкурентоспособность предприятия сферы туризма и гостеприимства : монография / Е. И. Макринова, Т. Ю. Симонова, Е. О. Святая, 2022. - 171 с. - Текст (визуальный) : непосредственный. Амет-устаева, Диляра Маммедовна. Стандартизация и сертификации продукции и услуг в гостиничном, курортном и туристическом бизнесе : практикум: направление подготовки 38.03.02 Менеджмент профиль Менеджмент (гостиничный, курортный и туристический бизнес) / Д. М. Амет-устаева, М. К. Ильясова, 2024. - 79 с. - Текст (визуальный) : непосредственный. Бедяева, Татьяна Владимировна. Стандартизация, сертификация и контроль качества услуг в сфере гостеприимства и общественного питания : учебное пособие / Т. В. Бедяева, А. В. Николаев, В. Е. Сандрина, 2024. - 73 с. - Текст (визуальный) : непосредственный. Заказать
Заказ фрагмента документа ₽
Приложение
для Android
