• ВХОД
  •  

    Полное описание

    Измерение качества работы : международное руководство по измерению эффективности работы университетских и других научных библиотек / Розвита Полл, Петер те Бокхорст, при участии Рамона Абада Хиралдо [и др.] ; Секция университетских и других научных библиотек ИФЛА. - Москва : Логос, 2001. - 150, [1] с. - (Публикация ИФЛА 76). - Пер. изд. : Measuring Quality. - Munchen [et al.], 1996. - 1030 экз. - ISBN 5-94010-046-5. - Текст : непосредственный.
    На обложке авторы: Розвита Полл, Петер те Бокхорст.
    ГРНТИ УДК
    13.31027.7:378
    027.023
    027.7

    Рубрики:
    Библиотечное дело
    Библиотеки высших учебных заведений

    Кл.слова (ненормированные): БИБЛИОТЕЧНОЕ ДЕЛО -- ДОСТАВКА ДОКУМЕНТОВ -- ИНДИКАТОРЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ -- КОМПЛЕКТОВАНИЕ -- ОБСЛУЖИВАНИЕ -- ПОИСК -- ЭКСПЕРТНЫЕ ОЦЕНКИ
    Аннотация: Для руководителей и специалистов библиотек высших учебных заведений и научных учреждений. Представляет интерес для широких кругов специалистов, занятых в области качества услуг.
    Доп. точки доступа:
    Полл, Розвита
    Бокхорст, Петер те
    Хиралдо, Рамона Абада
    Линдахл, Азе
    Шурсма, Ролфа
    Международная федерация библиотечных ассоциаций и учреждений. Секция университетских и других научных библиотек

    Держатели документа:
    Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): Д8-01/66714)

    Шифр в сводном ЭК: 9c84776f1f670a2bcd51e9f485b5ea80



    Заказ фрагмента документа ₽