• ВХОД
  •  

    Полное описание

    Грищенко, П. Л. Автоматизация процессов аутсорсинга приложений подразделения информационных технологий : автореф. дис. ... канд. техн. наук: 05.25.05 / П. Л. Грищенко. - 2013. - 23 с. : ил. - Библиогр.: с. 23 (8 назв.). - 100 экз. - Текст : непосредственный.

    ГРНТИ УДК
    82.15.09005.591.43:004(043)

    Кл.слова (ненормированные): ИТ-АУТСОРСИНГ ПРИЛОЖЕНИЙ -- ИТ-ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ -- ПРОГРАММНО-ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА АВТОМАТИЗАЦИИ
    Аннотация: Представлен частный минимальный набор ключевых показателей эффективности (КПЭ) для основных процессов ИТ-аутсорсинга приложений. Предложен алгоритм и двухстадийная методика выбора коммерческих программно-технических средств автоматизации ИТ-процессов. Разработан комплекс программно-технических средств автоматизации процессов оценки уровня качества и объёма оказанных аутсорсинг-партнёром ИТ-услуг. Показана рациональность данных программно-технических средств.
    Держатели документа:
    Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): Ар14-761)

    Шифр в сводном ЭК: 856690ce25d3aa9198f5288d71884546



    Заказ фрагмента документа ₽