• ВХОД
  •  

    Полное описание

    Seidel, A. Kundenorientierte Kommunikation : Konzeptionalisierung und empirische Analyse im Dienstleistungsbereich / A. Seidel ; SpringerLink (Online service). - Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl., 2007. - on-line. - URL: http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8350-9536-6. - ISBN 978-3-835-09536-6. - Текст : электронный.

    ГРНТИ УДК
    82.17.29005.346

    Кл.слова (ненормированные): АНАЛИЗ -- КЛИЕНТОРИЕНТИРОВАННЫЕ КОММУНИКАЦИИ -- СФЕРА УСЛУГ
    Доп. точки доступа:
    SpringerLink (Online service)

    http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8350-9536-6


    Держатели документа:
    Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): 005.346/S44-158779)

    Шифр в сводном ЭК: 345cd067b38688d77ca553f1b989ab70



    Просмотр издания