Полное описание

Утукина, В. Н. Менеджмент в туризме : учебное пособие / Утукина В. Н. - Калининград : Калининградский государственный университет, 2005. - 51 с. - URL: https://www.iprbookshop.ru/23799.html (дата обращения: 11.04.2023) . - Режим доступа: ЭБС IPR SMART. - ISBN 5-88874-547-2. - Текст : электронный.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.

	УДК
	338.48

	ББК
	65.433

Кл.слова (ненормированные): КАЧЕСТВО -- МЕНЕДЖМЕНТ -- РЫНОК -- СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНЫЙ СЕРВИС -- ТУРАГЕНТ -- ТУРИЗМ -- ТУРИСТСКАЯ УСЛУГА -- ТУРФИРМА -- УПРАВЛЕНИЕ
Аннотация: В учебном пособии рассмотрены тенденции развития рынка туристских услуг. Изложены теоретические основы и особенности менеджмента туризма. Особое внимание уделяется описанию технологии операционного менеджмента и управления качеством в туризме. Дается характеристика управлению турфирмой-туроператором и управлению турфирмой-турагентом. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности «Социально-культурный сервис и туризм», практических работников сферы туризма.

Перейти к просмотру издания

Держатели документа:
Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : 143405, Московская область, г. Красногорск, ш. Ильинское, д. 1А, помещ. 17,6/ком. 5 (Шифр в БД-источнике (IPRBOOKS): 23799)

Шифр в сводном ЭК: cc37ebbdc5a26d5c72f0f44bdb4445a9

Просмотр издания ЭБС IPR SMART