Полное описание

Процессное управление в сервисе : учебное пособие / О. В. Ильина [и др.] ; Министерство образования и науки Российской Федерации, Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. - Санкт-Петербург : Изд-во Политехн. ун-та, 2018. - 104 с. : ил. - Авт. указ. на обороте тит. л. - Библиогр.: с. 102-104 (37 назв.). - 100 экз. - Текст : непосредственный.

ГРНТИ	УДК
75.33	005.5:64

Рубрики:
Предприятия бытового обслуживания -- Руководство и управление

Доп. точки доступа:
Ильина, О.В.
Копылова, Т.В.
Хныкина, Т.С.
Стародубцев, Г.Ю.
Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого

Держатели документа:
Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): Д10-18/59847)

Шифр в сводном ЭК: ab4580a25848020f33b5050c9ab1662f

Заказать издание
Заказ фрагмента документа