Полное описание

RU-LAN-BOOK-379964
Дешко, И. П. Управление ИТ-услугами по ITIL 4 : учебное пособие для вузов / И. П. Дешко. - 2-е изд., стер. - Санкт-Петербург : Лань, 2024. - 228 с. - URL: https://e.lanbook.com/book/379964 (дата обращения: 06.04.2024) . - Режим доступа: ЭБС Лань. - ISBN 978-5-507-47470-7 : Б. ц.

Книга из коллекции Лань - Информатика

	УДК
	004

	ББК
	32.81я73

Рубрики:
Информатика -- Информационные технологии -- Лань

Кл.слова (ненормированные): itil -- it-услуги -- управление услугами -- информационный менеджмент -- информационные технологии
Аннотация: Учебное пособие посвящено основам руководства по передовым практикам управления ИТ-услугами ITIL 4. Предназначено для студентов магистерской подготовки, аспирантов и специалистов, работающих в области ITSM.
Электронная библиотечная система Лань
Обложка книги.

Просмотр издания ЭБС Лань