• ВХОД

    •  

    Полное описание

    339.138
    W92
     Wunderle, S. Regret und Kundenloyalitat : eine kausalanalytische Untersuchung potentieller Ursachen interindividueller Unterschiede im Regret-Erleben und deren auswirkungen im Konsumkontext / S. Wunderle. - Electronic text data. - Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl., 2006. - URL: http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8350-9465-9. - ISBN 978-3-8350-9465-9.
    ГРНТИ УДК
    71.01.14339.138

    Кл.слова (ненормированные): маркетинг -- отношения с клиентами -- эмоциональная составляющая -- лояльность клиентов
    Доп. точки доступа:
    SpringerLink (Online service)
    Экз-ры полностью 339.138/W92-866576
    http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8350-9465-9



    Просмотр издания