Полное описание
>
W92
Wunschmann, S. Beschwerdeverhalten und Kundenwert / S. Wunschmann. - Electronic text data. - Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl., 2007. - URL: http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8350-9557-1. - ISBN 978-3-835-09557-1.
ГРНТИ | УДК | |
71.01.14 | 339.138 |
Кл.слова (ненормированные): маркетинг -- поведение клиента -- ценность клиента
Доп. точки доступа:
SpringerLink (Online service)
>
http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8350-9557-1
Просмотр издания