• ВХОД

    •  

    Полное описание

    339.13:336.71
    L54
     Lentz, P. Der Einfluss des Marktklimas auf das Beschwerdeverhalten von Konsumenten : eine empirische Untersuchung in der Finanzdienstleistungsbranche / P. Lentz. - Electronic text data. - Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl., 2008. - URL: http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8350-5556-8. - ISBN 978-3-8350-5556-8.
    ГРНТИ УДК
    06.73.55339.13:336.71

    Кл.слова (ненормированные): рыночный климат -- влияние -- жалобы -- потребители -- поведение -- сфера финансовых услуг -- эмпирическое исследование
    Доп. точки доступа:
    SpringerLink (Online service)
    Экз-ры полностью 339.13:336.71/L54-064675
    http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8350-5556-8



    Просмотр издания