Полное описание
>
Addy, R. Effective it service management : to ITIL and beyond! / R. Addy. - Electronic text data. - Berlin ; Heidelberg : Springer-Verlag, 2007. - URL: http://dx.doi.org/10.1007/978-3-540-73198-6. - ISBN 978-3-540-73198-6.
ГРНТИ | УДК | |
50.01.75 | 338.46:004 |
Рубрики:
Информационные услуги
Доп. точки доступа:
SpringerLink (Online service)
>
http://dx.doi.org/10.1007/978-3-540-73198-6
Просмотр издания