• ВХОД
  •  

    Полное описание

    338.46:004/A20-786576
    Addy, R. Effective it service management : to ITIL and beyond! / R. Addy. - Electronic text data. - Berlin ; Heidelberg : Springer-Verlag, 2007. - URL: http://dx.doi.org/10.1007/978-3-540-73198-6. - ISBN 978-3-540-73198-6.
    ГРНТИ УДК
    50.01.75338.46:004

    Рубрики:
    Информационные услуги

    Доп. точки доступа:
    SpringerLink (Online service)
    Экз-ры полностью 338.46:004/A20-786576
    http://dx.doi.org/10.1007/978-3-540-73198-6



    Просмотр издания