Полное описание

23799
Утукина, В. Н. Менеджмент в туризме : учебное пособие / Утукина В. Н. - Калининград : Калининградский государственный университет, 2005. - 51 с. - URL: https://www.iprbookshop.ru/23799.html (дата обращения: 11.04.2023) . - Режим доступа: ЭБС IPR SMART. - ISBN 5-88874-547-2 : Б. ц.

Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.

	УДК
	338.48

	ББК
	65.433

Кл.слова (ненормированные): качество -- менеджмент -- рынок -- социально-культурный сервис -- турагент -- туризм -- туристская услуга -- турфирма -- управление
Аннотация: В учебном пособии рассмотрены тенденции развития рынка туристских услуг. Изложены теоретические основы и особенности менеджмента туризма. Особое внимание уделяется описанию технологии операционного менеджмента и управления качеством в туризме. Дается характеристика управлению турфирмой-туроператором и управлению турфирмой-турагентом. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности «Социально-культурный сервис и туризм», практических работников сферы туризма.
Перейти к просмотру издания
Обложка книги

Просмотр издания ЭБС IPR SMART