Полное описание

Паклин, А. Г. Измерение объема показателей качества услуг по электронной доставке документов и межбиблиотечному абонементу : [Всероссийский библиотечный конгресс: ХУ1 ежегодная конференция Российской библиотечной ассоциации, Тюмень,22-26 мая 2011 г.: доклады и сообщения] / А. Г. Паклин. - Текст : непосредственный // Информационный бюллетень РБА. - СПб, 2011. - № 61. - С. 108-111.
(Шифр в БД М/52848/61)

	УДК
	02(470)(05)

Аннотация: На примере опыта Государственной публичной исторической библиотеке России в докладе рассматриваются проблемы статистического учета показателей качества услуг по ЭДД и МБА

Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : БИНТИ (1)
Свободны: БИНТИ (1)

Заказать издание
Заказ фрагмента документа ₽