Полное описание
>
Zarnekow, R. Serviceorientiertes IT-Management : ITIL-Best-Practices und -Fallstudien / R. Zarnekow, W. Brenner, A. Hochstein. - Electronic text data. - Berlin ; Heidelberg : Springer, 2005. - (Business engineering, ISSN 1616-0002). - URL: http://dx.doi.org/10.1007/3-540-28542-3. - ISBN 978-3-540-28542-7.
ГРНТИ | УДК | |
82.01.29 | 005.5:004 |
Кл.слова (ненормированные): сервисно-ориентированный информационный менеджмент
Доп. точки доступа:
Brenner, W.
Hochstein, A.
SpringerLink (Online service)
>
http://dx.doi.org/10.1007/3-540-28542-3
Просмотр издания