• ВХОД

    •  

    Полное описание


     Гендина, Н. И. Диверсификация услуг центральных библиотек субъектов Российской Федерации в условиях сервисной экономики / Н. И. Гендина, Н. И. Колкова, Л. Н. Рябцева. - DOI 10.33186/1027-3689-2023-5-96-111. - Текст : непосредственный // Научные и технические библиотеки : рецензируемый научно-практический журнал. - 2023. - N 5. - С. 96-111. - Библиогр.: с. 108-110 (10 назв.).
    (Шифр в БД Р2227/2023/5)
    ГРНТИ УДК
    13.31.25027.02
    13.31.29027.5
    13.31.33
    13.31.35

    Рубрики:
    Услуги библиотек

    Кл.слова (ненормированные): официальные сайты библиотек -- услуги библиотек -- платные услуги -- бесплатные услуги -- центральные библиотеки -- классификация услуг -- сервисная экономика -- диверсификация услуг -- коммерциализация сферы культуры
    Аннотация: Цель статьи - определение номенклатуры видов услуг, представленных на официальных сайтах центральных библиотек субъектов Российской Федерации. Услуги библиотек характеризуются как объект многоаспектного анализа и оценки. Подчёркивается нетождественность понятий "услуги библиотек" и "библиотечные услуги". Раскрывается влияние сервисной экономики на диверсификацию услуг, оказываемых библиотеками. Теоретический анализ публикаций дополнен результатами масштабного эмпирического исследования услуг, представленных на официальных сайтах 77 центральных библиотек субъектов Российской Федерации. Продемонстрированы масштабы диверсификации видов услуг, оказываемых республиканскими, областными и краевыми универсальными научными библиотеками. Установлено, что библиотеки вынуждены заниматься многими ранее не свойственными им видами деятельности и оказывать услуги, чуждые их природе и общественному назначению. Исследование показало, что производство услуг в библиотеках отражает 30 разных видов профессиональной деятельности. Многие из оказываемых библиотеками услуг предполагают иные, нежели библиотечно-информационные и библиотечно-библиографические компетенции. Это требует оценки качества услуг, оказываемых библиотеками, и рассмотрения вопроса о необходимости их лицензирования и сертификации. Делается вывод, что диверсификация, проявляющаяся в несвойственных для библиотек услугах, имеет вынужденный характер,
    Доп. точки доступа:
    Колкова, Н.И.
    Рябцева, Л.Н.

    Экз-ры полностью Р2227/2023/5
    Имеются экземпляры в отделах: всего 9 : СПР (1), БИНТИ (1), ХРЦ (1), ФО18 (1), ФО19 (1), ФО20 (1), ФО24 (1), ФО25 (1), ФО26 (1)
    Свободны: СПР (1), БИНТИ (1), ХРЦ (1), ФО18 (1), ФО19 (1), ФО20 (1), ФО24 (1), ФО25 (1), ФО26 (1)
    Переход по DOI



    Заказ фрагмента документа ₽