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Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement / Hrsg. M. Bruhn, B. Stauss. - Electronic text data. - Wiesbaden : Gabler, 2010. - URL: http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-8577-4. - ISBN 978-3-8349-8577-4.
Рубрики:
Economics/Management science
Marketing
Marketing
Economics

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Bruhn, M.\ed.\
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http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-8577-4

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