Полное описание

Ар13-8624
Яшкина, П. В. Управление отношениями с потребителями организации на основе современных методов формирования и реализации программ лояльности : автореф. дис. ... канд. экон. наук : 08.00.05 / П. В. Яшкина. - Орел : [б. и.], 2013. - 24 с. : ил. - Библиогр.: с. 23-24 (14 назв.). - Текст : непосредственный.

ГРНТИ	УДК
06.71.51	336.1(043)

Кл.слова (ненормированные): отношения с потребителями -- программы лояльности -- телекоммуникационная сфера -- кросс-функциональная модель взаимодействия
Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ХРЦ (1)
Свободны: ХРЦ (1)

Заказать издание
Заказ фрагмента документа ₽