Полное описание

Ар12-19719
Кононова, И. В. Управление качеством обслуживания в гостиничном бизнесе : автореф. дис. ... канд. экон. наук : 08.00.05 / И. В. Кононова. - СПб. : [б. и.], 2012. - 21 с. : ил. - Библиогр.: с. 20-21 (14 назв.). - Текст : непосредственный.

ГРНТИ	УДК
75.33	005.5:640.4(043)

Кл.слова (ненормированные): гостиница -- качество услуг -- туризм
Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ХРЦ (1)
Свободны: ХРЦ (1)

Заказать издание
Заказ фрагмента документа ₽