Sickel C. Verkaufsfaktor Kundennutzen / C. Sickel, 2008 r=on-line. - Текст : электронный.
Sickel C. Verkaufsfaktor Kundennutzen / C. Sickel, 2010 r=on-line. - Текст : электронный.
Sickel C. Verkaufsfaktor Kundennutzen : Konkreten Bedarf ermitteln, aus kundensicht argumentieren, massgeschneiderte Losungen prasentieren / C. Sickel, 2006 r=on-line. - Текст : электронный.