Котлярова Н.А. Экономико-математические методы и модели оценки потребительского качества информационных систем и технологий в образовательном процессе : автореф. дис. .. канд. экон. наук: 08.00.13 / Н. А. Котлярова, 2009. - 27 с. - Текст : непосредственный.