Библиотечное дело. - Журнал, 2012г. № 22. - Текст : непосредственный.
Кононова И. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КОМПОНЕНТ в профессиональном общении / И. Кононова. - Текст : непосредственный // Библиотечное дело : Журн. - СПб. : "Агентство Информ-Планета", 2012. - N 22. - с. 11-13