Бубнова Г.В. Информационные технологии, системы анализа, оценки, прогнозирования и управления работой ОАО "РЖД" на рынке транспортных услуг : учеб. пособие для студентов специальностей 010502, 080111, 080502, 080102 / Г. В. Бубнова, М. М. Ковшова, А. М. Тюфаев, 2005. - 208 с. - Текст : непосредственный.
Ковшова М.М. Организация и управление маркетинговой деятельностью в сфере грузовых железнодорожных перевозок : автореф. дис. .. канд. экон. наук: 08.00.05 / М. М. Ковшова, 2003. - 23 с. - Текст : непосредственный.