Менеджмент в сфере услуг / Л. А. Казарина, Т. А. Туренко, О. Н. Баева [и др.], 2005. - 395 с. - Текст : непосредственный.
Сфера услуг: экономика, менеджмент, маркетинг : учебное пособие / Т. Д. Бурменко, В. Ю. Баганов, О. Н. Баева [и др.], 2010. - 422 с. - Текст : непосредственный.
Казарина Л.А. Логистические услуги / Л. А. Казарина, 2006. - 157 с. - Текст : непосредственный.
Туренко Т.А. Менеджмент в сфере услуг : Учеб.пособиеРазд. 1 / Т.А.Туренко,Л.А.Казарина,О.Н.Баева, 2001. - 199 с. - Текст : непосредственный.