СОХРАНЯЯ ТРАДИЦИИ, ИСКАТЬ НОВОЕ. - С.2
Косовец, Г. Сотвори себя сам / Г. Косовец. - С.2
Михайлова, Н. Выборам - информационную поддержку / Н. Михайлова. - С.2
Рихтер, Т. Почемучки в гостях у Краеведушки / Т. Рихтер. - С.3
Пчелинцева, Л. Выставки стали "говорящими" / Л. Пчелинцева. - С.4
Савинова, Л. Гостей принимает "Плюшевая мама" / Л. Савинова. - С.5
НАЦИОНАЛЬНАЯ ПРОГРАММА ЧТЕНИЯ. - С.6
Журба, А. Задание на каждый день / А. Журба. - С.6
Скурихина, Я. Молодые берут книгу только по делу. Какому? / Я. Скурихина. - С.8
Пальгуева, Г. "Душа обязана трудиться..." / Г. Пальгуева. - С.10
ФОНДЫ. - С.15
Бесстремянная, Ю. Контрольный экземпляр РГБ: взгляд комплектатора / Ю. Бесстремянная. - С.15
КАДРЫ. - С.18
Полтавская, Е. Управленческое ядро, или "Пятый элемент" / Е. Полтавская. - С.18
Титова, Л. Как уйти из "группы риска" (профориентация) / Л. Титова. - С.22
НОВЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ. - С.24
Чуприна, Н. Компьютер - только начало (г. Белгород) / Н. Чуприна. - С.24
КОНФЕРЕНЦИИ. СОВЕЩАНИЯ. СЕМИНАРЫ. - С.26
Орлов, В. Портрет читатель в интерьере РНБ / В. Орлов. - С.26
СТАТУС: ОБЛАСТНАЯ НАУЧНАЯ. - С.27
Павлова, В. Школа качества по-псковски. (Обновление методов управления библиотечным делом. ОУНТ). / В. Павлова. - С.27
СТАТУС: ДЕТСКАЯ. - С.30
Федорова, Т. Под гомон голосов ребячьих / Т. Федорова. - С.30
СТАТУС: ВУЗОВСКАЯ. - С.33
Жукова, С. А мечты-то сбываются! (Б-ка Сибирской автомобильнодорожной академии г. Омск) / С. Жукова. - С.33
Полетаева, Н. Лидирует "Ромео и Джульетта". И что же? (Научная библиотека Восточно-Сибирского государственного технологического университете. г. Улан-Удэ. Бурятия) / Н. Полетаева. - С.35
СТАТУС: РАЙОННАЯ. - С.38
Хвостова, Н. Все начиналось с четырех копеек в год / Н. Хвостова. - С.38
ДЕЛОВОЕ ДОСЬЕ. - С.41
Сукиасян, Э. Пока сил мало, а инициативы недостаточно (не всякая массовая библиотека может считаться публичной). / Э. Сукиасян. - С.41
ИННОВАЦИИ. - С.44
Белякова, Л. Так рождается "Кругозор" / Л. Белякова. - С.44
ПРОФЕССИОНАЛЫ. - С.46
Иночкин, В. Этические нормы специалиста (Менеджер) / В. Иночкин. - С.46
Петухова, Н. Сначала книжка и кукла - тоже... / Н. Петухова. - С.48
В ЗЕРКАЛЕ СОЦИОЛОГИИ. - С.50
Рябчикова, У. Сотрудники и пользователи: две точки зрения (В Национальной библиотеке имени С. Г. Чавайна Республики Марий Эл) / У. Рябчикова. - С.50
МАССОВАЯ РАБОТА. - С.54
Некрасова, Н. "Без информации не жить" / Н. Некрасова. - С.54
Южакова, Л. "Архимед" - клуб для любознательных / Л. Южакова. - С.57
ДИНАСТИИ. - С.59
Полосина, О. Одна семья - одна стезя (Центральная библиотека МУК "РЦБС" Кемеровская обл.) / О. Полосина. - С.59
ДУХОВНЫЕ ЦЕННОСТИ. - С.61
Прасолова, Т. И вновь над Рыльском колокольный звон (межпоселенческая библиотека) / Т. Прасолова. - С.61
ИСТОРИЯ В ЛИЦАХ И ДОКУМЕНТАХ. - С.63
Карпова, С. Попечители - командующие флотом / С. Карпова. - С.63
У ЗАРУБЕЖНЫХ КОЛЛЕГ. - С.69
Козлова, Е. Осталось ощущение "тихого праздника" (Национальная библиотека для слепых Великобритании) / Е. Козлова. - С.69
ТВОРЧЕСТВО ЧИТАТЕЛЕЙ. - С.74
Кисличенко, Г. О наших юных книгочеях (часть 1) / Г. Кисличенко. - С.74
В РАБОЧУЮ ПАПКУ СПЕЦИАЛИСТА. - С.77
Тодорова, А. Турнир юных поэтов / А. Тодорова. - С.77
Медведева, Г. Аукцион знатоков закона / Г. Медведева, Е. Токарева. - С.79
Бабкина, Н. "Пока живу - пою" / Н. Бабкина. - С.84