• ВХОД

    •  

    Полное описание

    Sherman, H. D. Service productivity management : improving service performance using data envelopment analysis (DEA) / H. D. Sherman, J. Zhu ; SpringerLink (Online service). - Boston, Ma : Springer Science + Business Media LLC, 2006. - on-line. - URL: http://dx.doi.org/10.1007/0-387-33231-6. - ISBN 978-0-387-33231-4. - ISBN 0-387-33231-6. - Текст : электронный.

    ГРНТИ УДК
    06.81005.5
    82.05.21005.53:004

    Рубрики:
    Руководство и управление промышленным производством
    Управленческие решения -- Информационное обеспечение

    Доп. точки доступа:
    Zhu, J.
    SpringerLink (Online service)

    http://dx.doi.org/10.1007/0-387-33231-6


    Держатели документа:
    Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): 005.5/S53-871453)

    Шифр в сводном ЭК: a19ab1f7e88a6753d7f3edca947e8ccc



    Просмотр издания