Электронный каталог

    страница из
    всего найдено записей: 2,
      отображать

    Лицевая сторона карточкиОбратная сторона карточки

    Флеминг Д. Управление качеством услуг. Метод Human Sigma : пер. с англ. / Д. Флеминг, Д. Асплунд, 2009. - 217 с. с. - Текст : непосредственный.