Zarnekow R. Integriertes Informationsmanagement : Strategien und Losungen fur das Management von IT-Dienstleistungen / R. Zarnekow, U. Pilgram, W. Brenner, 2005 r=on-line. - Текст : электронный.
Zarnekow R. Integrated information management : applying successful industrial concepts in IT / R. Zarnekow, W. Brenner, U. Pilgram, 2006 r=on-line. - Текст : электронный.