Цыбаков В.И. Разработка и исследование метода расчета качества обслуживания пользователей широкополосной интегрированной мультисервисной корпоративной сети : автореф. дис. .. канд. техн. наук: 05.12.13 / В.И. Цыбаков, 2005. - 23 с. с. - Текст : непосредственный.