Хейдема Д.М. Увлеченный менеджер : практ. пособие для страховых менеджеров / Д. М. Хейдема, 2008. - 139 с. с. - Текст : непосредственный.
Хейдема Д.М. Увлеченный агент : эффективные системы, приемы и методы, созданные специально для того, чтобы повысить производительность, прибыльность и, в итоге, успешность Агента: практ. пособие для страховых агентов / Д. М. Хейдема, 2008. - 215 с. с. - Текст : непосредственный.