Епифанов В.В. Повышение качества перевозок в системе городского пассажирского автомобильного транспорта на основе оценки удовлетворенности потребителей / В. В. Епифанов, А. С. Тюрин; [под науч. ред. М. Ю. Обшивалкина], 2017. - 195 с. - Текст : непосредственный.