Трапицына Г.Н. Управление затратами на обеспечение качества образовательных услуг вуза : вопросы взаимосвязи эффективности и качества образования / Г. Н. Трапицына. - Текст : непосредственный. // Качество. Инновации. Образование. - М. - 2013. - № 2 (93). - с. 18--22