Смелова Н.Ю. Развитие мотивационного механизма в системе менеджмента качества : автореф. дис. .. канд. экон. наук: 08.00.05 / Н. Ю. Смелова, 2008. - 22 с. - Текст : непосредственный.
Карташов Б.А. Внешнеторговые транспортные операции : учеб. пособие / Б. А. Карташов, Ю. Б. Порошин, Н. Ю. Смелова, 2009. - 79 с. с. - Текст : непосредственный.