Развитие толерантности кадров управления : учеб.-метод. пособие / В.С. Агапов, Т.А. Жаворонкова, А.С. Мельничук [и др.]; Под общ. ред. А.А. Деркача, 2005. - 309 с с. - Текст : непосредственный.